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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBien conseillé, bon accueil merci
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéCommande, délai parfaits. Juste un contretemps pour le retrait magasin à Villebon du fait d'un nouveau point de retrait spécifique pour les livres.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu ce mail au moins 10 fois pour me demander mon avis que je n’avais pas envie de donner
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJ ‘ avais commandé via le site FNAC … RAS
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBien bon achat
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheter ce livre pour offrir à ma nièce de 6 ans pour Noël elle souhaitais un cherche et trouvé j'ai pu faire un 2 en 1 car elle adore les licornes donc c'était le cadeau parfait . Le livre est solide le graphisme est cool . Bref je suis ravis d'avoir pu faire plaisir à ma nièce.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de la rapidité des livraisons et du choix
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéCe système ne fonctionne pas Je suis très déçu
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de cet achat.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiélivré rapidement et en bon état
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait des services fnac
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéMon mari a adoré son cadeau !!!!!
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison respecté, l'après-midi même. Film pas trop mal .
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSuper moins cher que les autres surfaces qui étaient en rupture de stock
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai été induite en erreur pour l achat Fabrique à histoires
Réponse de Fnac.com
Bonjour danielle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéexcellent accueil de la direction Fnac Pontarlier et son personnel, problème au niveau des préparations colis dépôt Fnac manque un livre à l'arrivée, alors que l'émail stipulait 2 livres!
Réponse de Fnac.com
Bonjour AlexisKarine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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