Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352234 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 486 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 295 369 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Insatisfait totalement …les personnes charger de répondre ne font pas le travail Vente forcé par des réponses fausses sur les détails des produits. Et réponse suite à ma requête ? Nous sommes désolé c est tout…du coup j ai pris contact avec un organisme et transmis nos échanges . Mauvaise pub pour l enseigne
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Super déçu du service client de la FNAC
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Satisfaite
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Achat complexe, manque de vendeurs
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Service client réactif mais produit non conforme honteux
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Je ne reçoit même pas mes colis .. déjà 1 mois que j’attends il me dise de re commander
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Bon accueil au magasin Fnac Valentine
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Decevant
Expérience du : 22 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 janv. 2023
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tip top merci accueil et dispo boutique magasin retrait Thonon CC. Shopping Léman...
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Rien à signaler
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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SUPER
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Satisfaite du service Fnac toujours au top j aime beaucoup ce magasin on y trouve tous et les vendeurs sont professionnels merci
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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J'ai été satisfaite de ce produit.
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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dégaine plus vite que Lucky Luke
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Super service
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfait
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Rapide
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Tres satisfaite de cet achat
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beau livre, de qualité
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Je continue ma vidéothèque SF. Livraison en temps et en heure.
Expérience du : 26 nov. 2022