Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352533 avis clients pour fnac.com

Quelle est l'adresse de fnac.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 123 319 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 294 819 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du choix proposé. Je trouve presque toujours ce que je cherche.
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On attends moins aux caisses pour payer, c'est une très bonne chose et cela ne me décourage plus d'aller à la FNAC
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai demandé une facture. Je n'ai eu que mes tickets de caisse et de cb. Pour obtenir une facture ,il faut se connecter au site. Je me déplace en magasin ce n'est pas pour devoir ensuite faire une démarche en ligne.
Expérience du : 17 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour JULIETTE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
écran dispo en stock
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil de la part du vendeur
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit livré en temps et en heure.
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite de mon achat
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’en suis satisfait
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le colis est arrivé bien emballé et dans les temps.
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu très vite.....
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et en magasin. Toujours très bien.
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Certains vendeurs ont été de bon conseil pour un retour du produit ou une assistance pour configurer le produit avec un ChromeBook.
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition et livraison rapide.
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BON CHOIX DE LIVRES LE PERSONNEL PAS TOUJOURS AU TOP ,TOUT LE MONDE N'EST PAS FAIT POUR LE COMMERCE,ET CA SE VOIT
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui, le personnel accueillant et à l'écoute
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat effectué tous les ans pour offrir
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je me suis fait un cadeau de Noël
Expérience du : 17 déc. 2022