Blog Pour les entreprises
Fnac.com
Hifi, photo & vidéos
4.8 (Voir les avis)
Fnac.com
4.8
icon contact Aller sur le site

Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 315 711 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du : 18 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certains vendeurs ont été de bon conseil pour un retour du produit ou une assistance pour configurer le produit avec un ChromeBook.

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition et livraison rapide.

    Expérience du : 18 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BON CHOIX DE LIVRES LE PERSONNEL PAS TOUJOURS AU TOP ,TOUT LE MONDE N'EST PAS FAIT POUR LE COMMERCE,ET CA SE VOIT

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui, le personnel accueillant et à l'écoute

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat effectué tous les ans pour offrir

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me suis fait un cadeau de Noël

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente des commandes à la FNAC, bonne livraison, bon état des produits. Merci à l'équpie

    Expérience du : 18 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac m'a un peu gonflée en m'envoyant 14000 messages pour me dire que le colis etait au relais colis

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service proposé par la Fnac

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai étais très bien conseillé la vendeuse m'a très bien répndue a mes conseils je suis très satisfaite

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service, délais et produit

    Expérience du : 18 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    S'agissant d'une période de forte affluence, je m'abstiendrai de tout commentaire sur le respect des droits du consommateur.

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat traité normalement

    Expérience du : 18 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du : 18 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du produit. Autonomie satisfaisante

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie

    Expérience du : 17 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire

    Expérience du : 17 déc. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour laurent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur grande surface en France.

    Expérience du : 17 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Avis vérifiés d'autres marques

planetetechnologie.com

planetetechnologie.com

4.9 (2 203)
pixvert.fr

pixvert.fr

4.2 (2 911)
clubdelamontre.com

clubdelamontre.com

1 (362)
labophotos.fr

labophotos.fr

4.9 (1 398)
droneandview.com

droneandview.com

Aucune note disponible

orosound.com

orosound.com

Aucune note disponible

id-photo.pro

id-photo.pro

Bientôt disponible

boutique.hifi-group.com

boutique.hifi-group.com

5 (402)

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity