Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison, sérieux, efficacité des vendeurs, je suis très satisfait.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBien emballé.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service Fnac
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiévous ne m'avez jamais livré. je vous ai donné mon adresse mais vous avez livré votre magasin a chateau gontier. Je suis handicapé et ne peux me déplacer .c'est une honte jamais plus je ne commanderai chez vous
Réponse de Fnac.com
Bonjour alain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison rapide. Colis arrivé en parfait état
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide, nombreux choix
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de l'achat
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne livraison. Merci
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de la livraison reçu presque 15 jours après la date prévue et reçu le livre abîmé
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTres Bien
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite des conseils donnés par la vendeuse, mais j'ai dû retourner au magasin.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPratique
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai acheté cet enceinte, pour mon activité pro, j'ai ouvert l'emballage seulement 1 mois plus tard, car pas l'utilité avant. Je l'ai branché avec le câble fournis, et l'enceinte refuse de charger, je l'ai laissé plusieurs heures mais rien, j'ai donc changer de câble pour la brancher sur secteur, toujours en attendant plusieurs heures. Mais elle ne s'allume pas, il n'y a même pas une led qui s'allume. J'ai donc acheté un produit défectueux, je suis ravie...je n'ai toujours pas pu rendre l'enceinte puisque le jour ou j'ai pu retrourner au magasin, personne n'était dispo au niveau du SAV. bref....légèrment en colère!
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéQuand j'achète un produit à la FNAC et qu'il faut aller le chercher chez DARTY....c'est un peu moyen...
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéOk produit dispo
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait de la Fnac, qualité Prix impeccable
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéNormal
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Avis affichés par ordre chronologique