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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService de livraison ultra rapide!
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiélivraison ok
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéL'achat sur internet était simple. La livraison en magasin rapide et dans les délais annoncés. Le retrait a été rapide.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétoujours bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéComme d'habitude , mauvaise écoute du vendeur qui veux vendre coute que coute , deuxième achat fait à la FNAC et beaucoup de déception , mais je doute que cela serve à quelque chose de l'exprimer , dommage pur une entreprise qui se dit fraçaise
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPas du tout satisfait de la Fnac: livraison en magasin de 3 livres en 2 fois, sans alertes ou explications particulières. relance menaçante au bout de 5j à partir de la seconde livraison, en période de vacances scolaires. Lamentable quand on habite à 20km de la Fnac
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiésans problème
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseil. Appareil livré avec du retard. Prix trop cher à la fnac (100€ moins cher dans certaines enseignes)
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéOn n'est pas livré et mal considéré
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJ’achète souvent a la Fnac, car je trouve toujours ce que je cherche, et le service est impeccable et rapide.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, très bon produit !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPas satisfaite du tout!! colis non livré car Fnac connect fermé définitivement aucune nouvelle de la Fnac et maintenant ça fait un mois que j attends le remboursement La Fnac ma prélevé dessuite par contre !! Et moi je dois attendre un mois pour le remboursement et c pas fait encore !!! Plusieurs appels et on me dit d attendre le remboursement Le téléphone était urgent pour mon fils qui passé son code il l'a payé plus cher a la Fnac pour pouvoir le recevoir le lendemain et trois semaines d'attente pour que on me dise que la commande était annulée j'ai du repayer un tel ailleurs sans avoir été remboursée !! Une honte !!! Plus jamais la fnac
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService Fnac impeccable. Temps de livraison long mais livres bien emballés
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéImpeccable. Rapide et efficace.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéImpossible de joindre la Fnac Boulogne pour décaler la date de réception de ma commande CUYASV6KKXLSW macbookair livrée en magasin le 3 aout après mon départ en vacances alors que la livraison était prévue le 27 juillet. Etant absent j'aurai aimé que mon macbookair soit conservé à Boulogne jusqu'au 21 aout étant actuellement absent de Paris. Fnac Boulogne ne répond pas au téléphone après 6 appels en 24 heures. Très mécontent en tant que client et adhérent Fnac
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alexis, Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous venons de transférer votre message à notre service client qui reviendra rapidement vers vous. Néanmoins, nous ne pouvons pas publier votre avis car il contient des informations personnelles. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRAS***
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à l'attente
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