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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service proposé par la Fnac
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu ce livre abîmé, la couverture déchirée et des pages pliées. Je trouve qu'un livre se respecte, surtout que je l'ai acheté neuf, on peut se poser des questions. Je l'ai signalé, on m'a renvoyé un bon de 3€, ce qui oblige à racheter quelque chose avant une date bien précise. C'est une façon comme une autre d'obliger les clients à racheter rapidement pour ma part ce ne sera pas le cas. Cordialement
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service fnac
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide,aucun soucis.
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super contente
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac est un bon service pour faire ces achats
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service sérieux personnelle impeccable
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçue
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé compliqué le process pour obtenir la carte avec plusieurs mails
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeurs globalement à l'écoute, service après vente de rêve, service carte et financement attentif, dommage que l'accueil par le service de sécurité soit toujours si décalé par rapport à l'image de la marque.
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme à chaque fois, très satisfait du service Fnac
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison conforme à commande dans les délais, sans problème
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil du vendeur et conseils adaptés. Achat rapide et utile!
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation aisée, site facile à utiliser. Excellent suivi des différentes étapes de la commande
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun souci pour le retrait en magasin.
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac irréprochable
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai eu le colis dans les temps et ça m'a fait très plaisir.
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac toujours aussi bien !
Expérience du : 31 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et soigné, parfait !
Expérience du : 31 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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