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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite du service FNAC
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon choix de livres pour les petits enfants
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien conseillée par le vendeur
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéVélo a assistance électrique Peugeot défaillant. Tous allé bien durant 2 mois, puis d'un coup l'assistance électrique ne marchait plus puis une pédale c'est mise à tomber. J'ai ramené ce produit au SAV Fnac, pour des réparations qui aurait dû durer entre 4 a 6 semaines. Résultat 3 mois d'attente pour que l'on me dise que l'on va enfin me faire un avoir, pour que je puisse en recommander un autre. Je le recommande, j'aurai du le recevoir 2 jours après. Passé ce délai je vais récupérer mon vélo, pour que l'on le dise que le transporteur a perdu mon colis. Je dois donc encore attendre 7 jours l'enquête du transporteur pour savoir où est mon vélo que j'ai payé ( inadmissible car ce n'est pas moi qui est perdu le vélo). Au bout des 7 jours, je reprend contact avec la Fnac, pour que l'on me dise que le transporteur ne sait toujours pas où est mon vélo et va réouvrir une enquête de 7 jours. Je leurs dis donc gentillement de m'en renvoyer un et la surprise, la Fnac a vendu le reste de son stock, je me retrouve donc sans vélo, sans proposition de la Fnac, alors que j'ai bien payé ce vélo. Je suis encore dans l'attente du SAV Fnac, cela va faire la semaine prochaine 3 mois et demi que je suis maintenant sans vélo. Inadmissible !!!!!! Car aucune solution ne m'a été proposé, alors que c'est mon véhicule pour allé au boulot. Depuis j'ai des frais exhorbitan en stationnement, essence et amende de stationnement. Merci la Fnac j'attend un geste commercial à la hauteur du désagrément, car on ne traite pas ses clients de la sorte, qui plus est des clients Fnac (abusé)
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Peronnel toujours serviable.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très étonné (et déçu) que mon avis sur la fnac ait été refusé sous prétexte qu'il concernait le produit et non le vendeur. Si la description sur le site de la fnac ne correspond pas au produit reçu, il me semble que c'est de la responsabilité du vendeur. Si un acheteur veut un Realme 8 5G, il vaut mieux qu'il se renseigne ailleurs qu'à la fnac pour connaître ses caractéristiques. Même si ce téléphone est excellent, il n'aura pas l'écran super Amoled ni le capteur 64 Mpxl que la fnac vante sur son site. Mon avis aurait certainement éclairé certains mais ce n'est pas possible ! J'espère que la description changera un jour avant de faire trop de déçus.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié--------------------------------------
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien accueilli. Excellents conseils
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès contante
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié2 bons achats musicaux
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon service de Fnac malgré une erreur informatique.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des services proposés
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai très satisfait des employés de Fnac toujours très compétent
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mes achats de la semaine dernière
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLe choix est intéressant bien qu'en baisse au niveau musique classique
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon retour sur le service proposé par la FNAC. Album photo bien réalisé, rapidement. Ces albums sont bien faits. Seul bémol, les couleurs sont un peu trop saturées et à tendance froides. La satisfaction est là !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, comme d'habitude !
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