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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite de la charmante vendeuse qui s'est occupée de moi.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLe SAV m'a remboursé mon achat sans faire de difficultés, mais avec une décote puisque j'avais ouvert l'emballage et installé les cartouches de démarrage.Un bon moyen de gaspiller son argent !
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite, livraison rapide
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéoui c'était ma recherche d'achat suite une émission sur cnews
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéEn tant que très bon client de la Fnac je suis très déçu des pratiques commerciales lors de ma dernière commande avec l'offre 15€ offert tous les 100€. En effet ma commande a été "découpée" en une commande par produit çàd en 2 commandes et donc la remise promise lors de la validation de mon panier a été réduite de 15€. C'est inacceptable !
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié le service après-vente le premier appareil que j' avais acheté le 12 Août, était défectueux,et j'ai pu sans difficultés en récupérer un autre quelques jours plus tard.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite livraison rapide et sans problèmes
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLe seul bémol que je peux avoir est envers la FNAC, je commande beaucoup de matériels chez vous sans jamais bénéficier de quoi que ce soit. C'est dommage.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLe PC n'a pas de clavier retroéclairé contrairement à ce que le descriptif disait au départ....apres plusieurs appels au service apres vente en ligne, aucune solution apportée (45 min de perdues au telephone)...Direction magasin FNAC pour un échange conte un PC correspondant à la description...manque de chance la description avait changé entre temps (surement suite a plusieurs retours d'acheteurs), aucune solution non plus à part un retour pour un nouvel achat sauf qu'évidemment, aucun PC n'était en vente au même tarif et avec les mêmes performances.... Du coup je garde le PC, tant pis pour le clavier retroéclairé...mais très déçu par le service après vente FNAC et leur manque de considération face à leur erreur....
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service. Livraison ultra rapide.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRAS, livré en temps et en heure.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe ' ai même pas été informé depl'arrivée du livre comme cela était prévu par mail . je ne sais pas où il est
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCarte indispensable pour notre périple...
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéColis soi disant livré le 17/08/21 par chronopost et en fait déposé à Darty près de chez moi. Appel à la fnac pour déposer une réclamation. Pas de nouvelles, j'ai du allé récupérer moi même le colis ! Je vous mets un zéro sur vingt.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai rien reçu, ni les DVD ? Ni le livre de Madeleine Riffaud ! On critique Amazon mais avec eux le problème n’existe pas ! Je demeure Montmorillon et ma commande est à Reins !!!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéService Fnac toujours au top
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service client
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAchat en boutique. Super expérience.
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