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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiépour cette livraison tres bien .Par contre pour une livraison qui est en cours N° DE FACTURE ELOOUMJNY4BBN N°FACTURE 615660302 LIVRAISON PREVU AUX GENTIANES HOTEL 2 LIVREE AU RELAIS COLIS DARTY CHAMBERY 1 JE FAIS COMMENT POUR LA RECUPERE ETANT EN FAUTEUIL ROULANT JE NE SUIS VRAIMENT PAS CONTENT
Réponse de Fnac.com
Bonjour laurent, Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous venons de transférer votre message à notre service client qui reviendra rapidement vers vous. Néanmoins, nous ne pouvons pas publier votre avis car il contient vos informations personnelles. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéExcellente idée de la part de la vendeuse de me commander le livre non disponible en rayon. Malheureusement j'ai reçu le colis par la poste certes dans les délais, mais le livre dans son emballage carton était fortement corné . A noter qu'il était posé dans le carton sans être recouvert d'un film protecteur. Aucun soin apporté à ce service. J'ai du me redéplacer pour l'échanger (perte de temps.. ) ce qui a retardé le cadeau que j'avais prévu d'offrir pour un anniversaire. Bref oui à la commande à domicile mais non à un service de mauvaise qualité: de l'argent perdu pour votre société et du temps de perdu pour moi.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéProduits non livré à la date prévu de coup on me l a réexpédier et de même le produit pas arrivé à la date prévue,j ai écrire un document comme quoi je certifie ne pas l’avoir reçu avec ma pièce d’identité ,trois jours après les 2 produits identiques sont livrés obliger d’en ramener un au magasin pour le remboursement
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéj'ai été très satisfait du service fournit par la FNAC
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfait
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service, le produit répond à mes attentes.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéProduit trouver bien et temps d attend en caisse très bien car hôtesse de caisse réactive très bonne accueil à la fnac de verneuil sur avre 27
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de la Fnac. À bientôt
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLa Fnac a beaucoup changé depuis les années 90 (voir 80). Cela reste un endroit sympa et souvent accueillant. Culturellement, on y trouve moins de choses en physique forcément. On aurait aimé qu'il y a par exemple plus de choix en livres et en musique (cd vinyles).
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTres satisfaite du service de la Fnac par courrier
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéToujours à notre écoute
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJ'étais satisfait temps de livraison étant donné que il me semble je l'ai reçu avant la date prévue donc c'est super
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéRapide, parfait! Merci!
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès Bien. Livraison rapide.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéMon fils est ravi d'avoir la suite de sa collection de manga
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire arrivé le lendemain en "mains propres et désinfectées".
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.
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