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Basé sur 322 592 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aurai préféré qu'il soit dispo en version imprimable car sur KOBO by fnac la mise en page est très mauvaise et ce quelle que soit la paramétrage mis (mots collés)... heureusement que notre cerveau arrive à lire malgré tous ces défauts...

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du 1er contact avec le SAV pour retourner le produit. Depuis silence de la FNAC

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite du service de la FNAC

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun pb rapidement servi, et installé

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur dispo et bon conseillé.

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en temps et en heure. Une étoile en moins du fait de la présence d'un feuillet publicitaire imprimé en couleurs dans le carton totalement inutile !

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service proposé par la Fnac - notamment "le click and collect"

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit étant défectueux, j'ai naturellement voulu procéder à un retour mais à cause d'un site mobile absolument mauvais j'ai perdu du temps. Finalement quand j'ai réussi à contacter le service client l'échange à été compliqué parceque la personne au bout du fil ne comprenait rien de ce que je lui disais. Plutôt que de me proposer les différentes solutions à ma portée l'opérateur m'a demandé de lui dire comment il pouvait régler mon problème. Non mais c'est le monde à l'envers, c'est à moi de dire ce qu'il est possible de faire? Suivant ses explications j'ai renvoyé le siège j'espère être bientôt remboursée.

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est OK

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait rien a dire

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE INTERNET ET LIVRAISON RAPIDE

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retrait des commandes en magasin au top!

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait des conseils du vendeur et de la personne dédiée au financement

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service nul

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service, mais l'information sur le produit est incomplète : pas précisé que le chargement se fait par l'arrière, et qu'il n'est pas possible d'imprimer en plusieurs exemplaires.

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est sympa de pouvoir toucher les livres et de les choisir tranquillement. si le produit n'est pas disponible, je trouve toujours une personne pour prendre ma commande. alors svp, ne changez rien c'est bien d'avoir un être humain en direct.

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je le recommande

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