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Fnac.com

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4.8

(2 135 810)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 135 810 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 303 112 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent achat
Expérience du : 5 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super service tres pro on adore la fnac
Expérience du : 5 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite par le service proposé par la fnac, très bon accueil
Expérience du : 5 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fresque vivante faite d'émotions et de rebondissements située aux pieds des Pyrénées : je la conseille vivement !
Expérience du : 5 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le vendeur nous a bien aiguillé, il a pris le temps nécessaire dont nous avions besoin pour cet achat, merci
Expérience du : 5 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top !!!
Expérience du : 4 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bons services... Bons produits... Promesses tenues
Expérience du : 3 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais déçue par la FNAC
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 3 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ces deux ouvrages ne sont pas arrivés au destinataire mentionné dans ma commande. Pourtant la somme correspondante a été prélevée ( relevé Carte Bleue de Juin )
Expérience du : 1 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du livre même si je n'ai pas vu le livreur.
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat.
Expérience du : 1 juin 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande toujours pas arrivée.
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de mes achats.
Expérience du : 24 mai 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les coffres pour récupérer les livres fonctionnent mal. Les employé sont quasiment toujours obligés d'aider les clients. Le lecteur code barre fonctionne mal
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
(Fnac thiais) accueil déplorable lorsqu’on a un problème sur l’équipement audio. On ne peut même pas échanger un article non utilisé. Fnac châtelet très bon accueil
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service proposé par la Fnac
Expérience du : 21 mai 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BONnn
Expérience du : 24 mai 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait du service de la fnac
Expérience du : 15 mai 2021
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
respect des délais. sans surprise, efficace.
Expérience du : 10 avr. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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