Aller sur le site
Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéService de qualité avec des conseillers réactifs et à l’écoute
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéle début a été difficile !!! Expulsée d' ING j'ai eu de grandes difficultés pour mon transfert de comptes et une grande déception - eu égard aux méthodes emplloyées par cette banque que je considérais comme très sérieuse. j'ai apprécié grandement l'aide apportée par le personnel de Fortunéo même si j'ai eu bien des difficultés à m'habituer à vos méthodes, la gestion du compte étant beaucoup moins claire que celle d'ING et d'autant plus que votre site est écrit en tout petit ce qui le rend d'autant moins clair !!! une autre préécision : il me semble que - comme beaucoup d'autres banques - il serait bon que vos relevés mensuels soient établis du 1er au 30-31 du mois et que le relevé de compte du mois soit distinct de celui de la carte bancaire, ce dernier étant facturé lui aussi du 1er au 30-*31 du mois !!! ce qui faciliterait grandement la vie et surtout la gestion des comptes pour vos clients !!!
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années dans une banque "classique" , attiré par la gratuité du compte et de la carte de crédit pour les retraits en France et à l' étranger , ne regrette absolument pas mon choix .
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBanque en ligne réactive, professionnelle, avec des services adaptés, une carte world élite et d’autres services fiables
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéFacilité d'ouverture. Virement instantané pratique.
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique (impossible à joindre et nécessitant au moins 15') et l'absence de courrier electronique direct est très préjudiciable. Après une année, j'hésite encore aujourd'hui à virer des sommes importantes et faire des transactions boursières importantes. Le site est néanmoins bien fait et fonctionne bien.
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUtilisation de l'application facile, communication efficace au besoin
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéEu égard à notre profil client , on est plutôt satisfait du service rendu par la banque en ligne. Seul petit bémol , pour lequel heureusement nous n'y avons pas encore été confronté, les frais de succession prélevé par Fortunéo sont un peu élevés. D'autres banques ont commencé à les réduire. Une piste à creuser....
-
A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéC'est mon premier PEA et j'ai du mal sélectionner au moment de sa création Car quand je veux acheter un titre cac 40 On me dit que le contrat ne le permet pas.... Il faudrait peut être un conseiller pour nous accompagner a distznce pendant la création du compte
-
A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTout est OK sauf un peu d'attente pour avoir le service client
-
A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéCela fait un an quasiment que nous avons un compte Fortuneo et tout se passe bien. Tout est assez simple et clair
-
A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiésimple et efficace
-
A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé et je suis satisfaite dans l'ensemble, sachant que je n'ai utilisé que les services basiques (pas d'emprunt, pas de situations particulières pour le moment...). Banque très "fonctionnelle" et tarifs attractifs pour les services en ligne. Les bonus promis aux ouvertures de comptes ne sont pas toujours au rendez-vous, mais on n'ouvre pas un compte pour ça!
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai remarqué des interruptions de service parfois gênantes pour une banque en ligne.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBanque réactive avec des conseillers joignables et un service en ligne qui fonctionne bien.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçue je n'ai jamais reçu ma prime de bienvenue malgré mes différents mails l'an passé Donc j'envisage des que possible clôturer mon. Compte car aucun geste financier n'a été effectué en ma faveur Cdlt
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente experience client pour ma part. Les fonctionnalités du PEA sont presque parfaite. Les comptes et livrets fonctionnent bien. Je recommande
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBanque OK.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéOuverture de compte facile, usage de l'application pratique pour la consultation de compte, les virements, la carte virtuelle. Contact Client professionnel.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéAvant j’avais beaucoup des soucis avec ma banque caisse d’épargne,après l’ouverture de compte Fortuneo ,j’ai pas des facturations des services comme au caisse d’épargne,aujourd’hui ,j’arrive à mieux gérer mon argent,vos services sans au top 👌,pour le moment,je réfléchis entre caisse Epargne et vous
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
