Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 977 avis depuis 10/07/2021

4.1

Basé sur 2 193 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mai 2023

    Avis vérifié
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    La confidentialité est pas optimale, on vous facture des frais si vous n'utilisez pas votre carte alors que j'ai demandé de ne pas en avoir...sinon je suis satisfaite

  • A. A.

    17 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que les paiements apparaissent après plusieurs jours. C est la principale critique en ce qui me concerne : cela prend parfois 4 a 5 jours avant de voir apparaître un virement ou un paiement...

  • A. A.

    17 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais à la caisse d'épargne depuis une cinquantaine d'années et j'en suis parti, déçu de l'incapacité de leurs conseillers. Je suis venu à Fortuneo pour profiter de ne pas avoir de frais bancaires que ce soit en France ou à l'étranger et d'avoir une carte gold gratuite.

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable au téléphone quand on a un problème de fonctionnement. Utilisation de la carte bancaire à l'étranger sans problème.

  • A. A.

    15 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas eu encore besoin d'échange avec le service Client Ouverture de compte assez vite faite et procédure assez simple Application utilisée très souvent pour vérifier les mouvements sur le compte, pas de commentaire

  • A. A.

    15 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte simple et relativement rapide , par contre je n'ai pas vu l'endroit ou on pouvait choisir le code carte bleue qu'on souhaitait avoir , ce qui est dommage

  • A. A.

    15 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour résumé, c'est simple et efficace tant au niveau de l'ouverture du compte que de son utilisation avec extrêmement peu de frais voire pas du tout. Je n'ai pas eu affaire au service client et ne peux donc pas juger ce point là. En tous cas, je recommande fortement cette banque en ligne

  • A. A.

    14 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très en retard sur le numérique et la validation des opérations

  • A. A.

    14 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plafond d'achat de CB limité à 2 000 € par mois, impossible de le faire modifier même si l'on a 10 000 € sur son compte

  • A. A.

    14 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il serait souhaitable que les opérations CB soient déduites en temps réel afin de ne pas risquer un blocage en cas d'imprévu de débit ou pour vérifier si un débit est en cours les relevés ING ne permettaient pas malgré les caractères en grise indiquant un débit pour le jour suivant d'etre informe sur le débiteur afin de le contacter si nécessaire en cas de commande internet erronée.

  • A. A.

    14 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compte destiné principalement pour le voyage, je l'ai utilisé en toute transparence

  • A. A.

    14 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super banque, fluide, rien a dire

  • A. A.

    13 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, claire et efficace

  • A. A.

    13 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mitigé entre certains opérateurs très froid hautain et d’autre gentil et accueillant prendre 9 euros de frais pour de l’inactivité sur une période de un mois c’est purement du vol

  • A. A.

    13 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte très facile et sécurisée. L'application mobile intuitive, une remarque, ça serait bien d'afficher le solde prévisionnel du compte courant.

  • A. A.

    13 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service quasi parfait pour mon utilisation. Deux choses a ameliorer : 1) Le montant du decouvert autorise pourrait etre modifiable en foncton de l'argent depose sur le compte 2) Pouvoir debiter le compte Fortuneo pour les prets contractes via Fortuneo 2)

  • A. A.

    13 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise banque

  • A. A.

    13 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout marche comme il faut, seul bemol: pas de livret épargne populaire

  • A. A.

    13 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis globalement satisfaite, mais je trouve qu'il manque un découvert autorisé et je n'ai pas trouvé d'aide pour faire un crédit.

  • A. A.

    13 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client depuis 1 an, je suis satisfait des services et j'en ai fait ma banque principale. RAS donc.

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