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Résumé des avis
Chez foussier, les clients retiennent surtout une équipe efficace, sympathique et à l’écoute. Les échanges sont jugés rapides, avec une prise en charge simple et des conseils appréciés.
Livraison
"la réactivité d'obtenir les devis et les delais court d'avoir les produits"
"Rapidité de l'obtention des devis, très bons conseils et surtout livraison rapide. Pour le moment, jamais déçu."
"rapide, a l’écoute, facile a commandé, la livraison rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, une bonne équipe, efficace et sympathique"
"PARFAIT. Du choix, des prix et un service com très réactif. Je recommande"
"Super produit fonctionne très bien, équipé vraiment pro et de très bon conseil!"
Réactivité
"Rapidité et efficacité, prise en charge rapide et bonne collaboration avec les commerciales!"
"Excellent mais on peut toujours s'améliorer bien sûr. Commercial (Eddy Merel) au top ! toujours dispo et réactif à nos demandent"
"Rapide et efficace. Excellent commercial Ainsi que son Équipe."
Accueil et amabilité
"Commercial Mr Lafont très disponible, de bon conseil."
"Super réactif et à l’écoute du client. Produits de très bonne qualité."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"réponses rapide des interlocuteurs . Site pro parfait pour nous professionnels du bâtiment"
"Facilité pour trouver les produits sur le site et délais de livraisons respectés."
"Je suis très satisfait, le site internet est très pratique pour visualiser les articles, les stocks et les délais de livraison."
Choix
"Très bon fournisseur avec du choix et de la qualité"
"Conforme à la demande Rapide grâce au stock et à la diversité de la gamme"
"Livraison et choix produits toujours disponibles et rapidement."
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéCommande effectuée sur le site internet, reçu le lendemain.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAmabilite,Reactivité,serieux,precision ,qualité,disponibilité
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide. Contact facile avec Richard Sarmiento ou Maria Ruiz.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSuivi impeccable , délai de livraison rapide et prix compétitifs
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéréactif toujours rapide, le stock est bien maintenu, livraison ponctuelle
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaits des commandes et des livraisons rapides. Nos interlocuteurs sont très disponibles et attentifs.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéRecherche trop restreinte. Il faut être trop précis dans la recherche
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous travaillons actuellement sur le sujet afin de toujours améliorer notre qualité de service et apporter satisfaction à nos clients. Le service clients Foussier
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLes prix des commandes passées via internet ne sont pas calés et donc ils ne sont pas compétitifs et engendrent quelques mauvaises surprises à ce sujet. Pour avoir un prix compétitif il faut sans cesse faire une demande de prix auprès des commerciaux.
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous avons pris votre remarque en considération et votre technico-commercial en a eu connaissance. Nous restons disponibles et à l'écoute dans le souci d'une qualité de service pour vous apporter entière satisfaction. Le service Clients Foussier
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLes commandes internet fonctionnent très bien. Cependant, il manque souvent des documentations et données techniques !
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéFoussier est une bonne entreprise avec une livraison rapide, des produits de qualités et en quantité, de bons conseils grâce à des commerciaux attentifs et des opérateurs réactifs lors de nos appels
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéRien à signaler rien à signaler rien à signaler rien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiédélais de livraison très courts, produits disponibles rapidement
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAmélioration à faire sur le site. Pour visualiser les commande obligation de télécharger chaque pièces. Idem pour les devis
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et la prenons en compte pour d'éventuelles améliorations. Le service clients Foussier.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSur cette commande, livraison très rapide, colis toujours bien préparé pour protéger la marchandise.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéDélai long mais c’était prévu La marchandise était bien emballée pas de soucis particulier
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéParfait. Accueil , compétence ( pour combien de temps encore ? ). Enlèvement le lendemain en magasin rapide et complet .
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifié--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéPeu de suivi commercial. Des prix qui évoluent d'un mois sur l'autre car les conditions ne sont pas bloquées. Des produits mis en avant puis retirés du catalogue. Des promesses de catalogue spécifique menuiserie jamais déposés malgré les relances.
Réponse de Foussier.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis. Votre technico-commercial en a aussitôt eu connaissance. Il reviendra vers vous rapidement pour vous déposer le nouveau catalogue spécifique. Nous restons à l'écoute et vous remercions pour votre fidélité. Le service clients Foussier
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéfacile à commander, livraison rapide et excellent produit
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison, prix, et de bons commerciaux, et le stock
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