Quels sont les avis des internautes à propos de foussier.fr ?

Chez foussier, les clients retiennent surtout une équipe efficace, sympathique et à l’écoute. Les échanges sont jugés rapides, avec une prise en charge simple et des conseils appréciés. La commande est décrite comme facile, la livraison rapide et les devis obtenus sans attente. Plusieurs avis soulignent aussi la disponibilité des commerciaux, leur réactivité et un service com jugé très clair. Le choix proposé et les prix sont également mis en avant, tout comme le sérieux ressenti dans l’accompagnement. foussier rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1948 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Avis foussier.fr | Tous les avis clients pour foussier.fr

Résumé des avis

Chez foussier, les clients retiennent surtout une équipe efficace, sympathique et à l’écoute. Les échanges sont jugés rapides, avec une prise en charge simple et des conseils appréciés.

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Livraison

384 avis mentionnent la livraison, avec 85% d'avis positifs.

"L'équipe d'Ingré est au top. Je suis toujours bien reçu et j'apprécie beaucoup le délai ultra rapide."

"Service parfait, rien a redire : ça arrive parfaitement dans les temps"

"conforme a mon attente conforme a ma commande très bon rapport qualité prix"

Expertise des équipes

333 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Un service de haute qualité en relation avec la commerciale Noémie"

"très bonne réactivité, un service très pro, et très ciblé selon les secteurs d'activités."

"Rapidité de l'obtention des devis, très bons conseils et surtout livraison rapide. Pour le moment, jamais déçu."

Réactivité

295 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"La rapidité de livraison ainsi que le service est toujours présent que ça soit avec mon commercial ou avec le magasin de Nancy"

"Très bien, une bonne équipe, efficace et sympathique"

"PARFAIT. Du choix, des prix et un service com très réactif. Je recommande"

Accueil et amabilité

224 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Excellent mais on peut toujours s'améliorer bien sûr. Commercial (Eddy Merel) au top ! toujours dispo et réactif à nos demandent"

"Commercial Mr Lafont très disponible, de bon conseil."

"Super réactif et à l’écoute du client. Produits de très bonne qualité."

Expérience digitale

43 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 84% d'avis positifs.

"réponses rapide des interlocuteurs . Site pro parfait pour nous professionnels du bâtiment"

"Facilité pour trouver les produits sur le site et délais de livraisons respectés."

"Je suis très satisfait, le site internet est très pratique pour visualiser les articles, les stocks et les délais de livraison."

Choix

26 avis mentionnent le choix, avec 96% d'avis positifs.

"Très bon fournisseur avec du choix et de la qualité"

"Conforme à la demande Rapide grâce au stock et à la diversité de la gamme"

"Livraison et choix produits toujours disponibles et rapidement."

A. A.
8 juil. 2022
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Réactif et bonne écoutes des commerciaux de terrain
Expérience du : 29 juin 2022
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifié
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Équipe foussier Rennes très sympa et pro! Bonne réactivité
Expérience du : 27 juin 2022
A. A.
7 juil. 2022
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Personne au service informatique à revoir ,aucun dialogue ,donc commande par mails depuis le nouveau système aucune . Juste une question qui est responsable . Je commande par tel et très bien
Expérience du : 27 juin 2022
Réponse de Foussier.fr

Suite à notre échange téléphonique, il semble que vous ne soyez pas satisfait du support informatique apporté lors d’un précédent appel. Votre responsable magasin vous a proposé de vous présenter le site et de répondre à vos interrogations lors d’un de vos passages en magasin mais vous ne le souhaitez pas. Vous nous indiquez préférer passer par téléphone ou en magasin et que tout se passe très bien. Nous vous remercions pour votre fidélité.
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifié
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Service client super top ! très pro, sympa et rapide.
Expérience du : 24 juin 2022
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifié
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Le matériel disponible et la rapidité de livraison.
Expérience du : 21 juin 2022
A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifié
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rien a redire ;efficace ,rapide,produit de bonne qualite.
Expérience du : 22 juin 2022
A. A.
1 juil. 2022
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Bonne offre produits mais grand manque de compétence technique des interlocuteurs. En un mot Foussier bientôt Amazon de la quincaillerie.
Expérience du : 22 juin 2022
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifié
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Top, service commercial, technique, logistique est super.
Expérience du : 21 juin 2022