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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBon matériel et facile a l'utilisation
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiérien à ajouter, c'est nickel
Réponse de www.free.fr
Merci pour ce retour positif ! André @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité du service et technicien compétent et sérieux.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSuite au rdv par un prestataire qui a été nul cat le ga est parti sans rien faire ensuite j ai appelée free et j ai eu une équipe à 14h de free et la tout à été fait super merci
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. Je prends note de vos remarques. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBonsoir Pour la commande pas de problème. Pour planifier le rendez-vous pas de soucis. Pour la politesse de l'intervenant pas de soucis. Par contre pour l'installation de la console c'est vraiment du bricolage, la preuve utilisation de ficelle, et des fils qui se baladent partout. Si vous voulez une photo je peux vous l'envoyer.
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'installation de votre Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour en discuter : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLa rapidité, et la sympathie que je eût droits ma pouce à donné cette note Merci
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRapide efficace !!! Rien a dire
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiédepuis la connexion tout va bien concernant le réseau
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de www.free.fr
👌
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.free.fr
Merci ! 🤗 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéEtant client FREE depuis peu de temps ,j'espère qu'à l'usage je ne regretterais pas ma décision et la note attribuée aujourd'hui.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙂 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de www.free.fr
Merci ! 😊 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLors de l'installation de la Freebox pop il a été nécessaire d'obtenir l'aide de l'assistance OQEE pour corriger un bug. Depuis le raccordement Free, déjà 3 interruptions de services. Une fois par un technicien pour le compte d'un voisin. Puis dû faire venir un technicien pour mon compte pour rétablissent et une nouvelle interruption de service par un technicien pour travaux sur ma ligne sans prévenir.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navrée pour les difficultés rencontrées. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si vous avez besoin. Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéService parfait et excellent réseau Merci Free !
Réponse de www.free.fr
Merci à vous pour votre commentaire 😍 Tony @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable comme d'habitude. Avec la Freebox révolution, la wifi est faible, dommage.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Samire. 😊 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéravi de revenir chez Free Grand Public
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 😊 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPas de surprise. Changement de box efficace grace à une très bonne assistance du technicien - moins de 15 minutes sans internet (mon ancienne box s'est coupée pendant que le technicien se garait). L'offre est complète et bien pensée. Les débits sont au rendez-vous.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Benoit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Clément @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème pour l'instant, mais " chat échaudé craint l'eau froide...) c'est pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles !!
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. 😊 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéInternet ok En revanche le free box player fait un bruit d'enfer (ventilation) lorsqu'il est en marche… pas agréable de regarder des programmes avec ce bruit. J'ai consulté le SAV mais toujours pas d'amélioration…
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre Player Freebox, Hana. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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