Avis pour Free.fr

Total: 73 878 avis depuis 17/11/2023

4.2

Basé sur 26 581 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impecable

    Réponse de www.free.fr

    Merci ! 👍 Flavien @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Si ta pas free c'est que ta rien compris !

    Réponse de www.free.fr

    Absolument Kamel ! Merci pour votre commentaire 😍 Tony @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Intervention simple, rapide et efficace. Merci !

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Ali. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊 Tony @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Rapidité sérieux

    Réponse de www.free.fr

    Merci beaucoup ! 😊 Flavien @Free

    Réponse de A. A.

    Je vous en prie 🙂

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  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Très satisfaite du service

    Réponse de www.free.fr

    Nous sommes ravis de le lire. 😊 Flavien @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
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    défaut de communication avec la boutique : le technicien était programmé avant l'arrivée de la box !!! donc tout débranché le réseau et tout remettre dificulté de les joindre au tel pour configurer l'espace abonné qui refusait tout mot de passe

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrée d'apprendre les difficultés rencontrées. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance si besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de www.free.fr

    Top ! 👍 Flavien @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Top

    Réponse de www.free.fr

    😎

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une installation sans faille sur une fibre deja existante et un debit plus que correct

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Jean-Louis 😊 Nous continuerons de vous fournir des produits et services de qualité. Tony @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de www.free.fr

    Merci ! 👍 Flavien @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et disponible, bravo à vous,ça change de vos début!!!merci encore

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous, Amelle. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes 😊 Aurélie @Free

    Réponse de A. A.

    Je connais free depuis vos début,vos points noirs et vos qualités.Mais la je suis agréablement surpris par vos services client et assistance ainsi que vos moyens que vous mettez en place .Vous dépassé mes attentes.Jai eu 2 pannes depuis ma souscription chez vous depuis le 5/12 et tout c'est très bien passé, je ne regrette pas d'être chez vous.merci encore et continuer ainsi!!!

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  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'offre Freebox Service tv internet de bonne qualité surtout extension wifi grâce au répéteur

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nos laisser votre avis, Cédric 😊 Aurélie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente je suis abonnee depuis 2009 chez free

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre fidélité 🙏. Manuel @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre Freebox à 49,99 Euros avec le pack Netflix essentiel reste financièrement élevé. Et je suis client chez vous depuis de nombreuses et jamais j'ai eu droit à des remises ou des gestes commerciales. C'est regrettable

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, Guillaume. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous souhaitez faire le point sur votre abonnement : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne accueil et bon service

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Julien 🙏. Manuel @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Top

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement pas de regrets d'être venu chez free . Tout fonctionne bien . De plus vous êtes les seuls à ne pas augmenter vos tarifs et ça , ça a compté dans ma décision .

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Aurélie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la mise en service

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour. 🙂 Flavien @Free

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