Free.fr
Téléphonie & communication
4.2 (73 878)
Blog Pour les entreprises
Free.fr
4.2
icon contact Aller sur le site

Avis pour Free.fr

Total: 73 878 avis depuis 17/11/2023

4.2

Basé sur 26 581 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les servi es de la box sont complets elle edt très facile à utiliser . Encore mieux que je ne pensais

    Expérience du: 20 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Hélène @Fre

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, installation conforme à nos souhaits, assistance téléphonique efficace.

    Expérience du: 24 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour Daniel ☺️ Noémie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne relation clientele

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour 😍 Nicolas - Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tjs satisfaite des produits et service apres-vente.Je suis cliente depuis une dizaine d'années.

    Expérience du: 23 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité Michèle et votre confiance renouvelée 😍 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin. Hélène @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun soucis rencontré

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne offre mais moi qui n'utilise pas la tv j'aurais aimé un tarif moindre sans box tv.

    Expérience du: 23 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de l'accès internet, du téléphone, du service client

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre message sera une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! 💪 Noémie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit et plus d'avantage que pour mon ancien opérateur

    Expérience du: 20 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Tony @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire même si le débit réel est largement en dessous du débit annoncé

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment surpris par le serieux et la reactivité de tous vos intervenants ! je me suis senti rassuré au premier contact..et tout s'est tres bien passé! nous sommes ravi de notre opérateur! merci à tous

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😍 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Caroline @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour vos 5 étoiles 😍. Nicolas - Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment rien à redire connectée très rapidement, offre tarifaire imbattable j'espère juste que cela continue

    Expérience du: 27 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Dorothée 🫶. Nicolas @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui est venu installer la boxe est très gentil le wi-fi il n'y a pas de problème et la télévision. C'est pareil. Le débit est très bien. Donc pas de souci. Merci

    Expérience du: 21 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec le technicien et sur nos services 😊. Nicolas @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente qualité

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Ravi de lire votre retour 😊. Nicolas @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé. Aucune interuption de ma connectivité aussi bien pour mon mobile que pour ma box.

    Expérience du: 24 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Arielle. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! André @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se passe super bien, je suis entièrement satisfaite

    Expérience du: 21 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour 😍 Merci pour votre partage. Noémie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma note et de 4 étoiles

    Expérience du: 23 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour 😊 Nicolas - Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box présente un défaut au niveau du disque dur et doit être changée. Un câble fourni avec, a également été changé par le technicien qui a pris en charge l'installation, car il était défectueux

    Expérience du: 20 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 24 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊 Nicolas - Free

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

icon contact Contact

www.free.fr Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity