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Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses prix attractifs et ses livraisons rapides. Les produits reçus sont conformes et bien emballés, assurant une expérience agréable.
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Yvelyne G.
21 déc. 2025
Avis vérifiéCe site est facile et fluide, ma commande s'est bien passée, le suivi est clair et accessible. La livraison est arrivée rapidement. C'est un site que je recommande facilement.
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été fluide et que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Yassine D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme livraison rapide et moins cher
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous, que ce soit pour la conformité du produit ou la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Didier B.
21 déc. 2025
Avis vérifiéDélai très rapide et efficace
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Dolores Z.
21 déc. 2025
Avis vérifiéAttention quand vous passez commende surr ce site vous adhérez à un abonnement mensuel et heureusement je m en suis rendue compte tout de suite ils ont accepté d'annuler cet abonnement. Sinon tout est arrivé on time.
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre avis. Lors de votre commande d'un jeu neuf, vous profitez d'une adhésion gratuite de 14 jours à GamerPass, ce qui vous permet de bénéficier de notre service d'échange de jeux vidéo gratuitement pendant 14 jours puis payant après ce délai (comme indiqué clairement sur notre site et sur les fiches produits). Le service étant sans engagement, vous êtes libre de le résilier à tout moment : ll vous suffit d'aller sur votre espace client puis dans la rubrique "compte GamerPass" en bas de page. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Thomas F.
21 déc. 2025
Avis vérifiécommande reçue rapidement je recommande aucun problème...
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que vous êtes satisfait de votre expérience. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Sylvie T.
21 déc. 2025
Avis vérifiéColis arrivé dans les 48 heures comme prévu
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais escomptés. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Magali V.
21 déc. 2025
Avis vérifiéRéactif bon site
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. L’équipe gamerpass
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Philippe S.
21 déc. 2025
Avis vérifiéLe colis est bien arriver en bonne état je lai pas encore essayer car se n'est pas pour moi mais je pense qu'ils sont correcte emballage d'origine neuf
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Tous nos jeux à l'achat sont neufs, sous blister, avec boîte en version française sous format physique, sous forme de CD Bluray (Playstation et Xbox) ou cartouche (Switch). Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Isabelle B.
21 déc. 2025
Avis vérifiécommande rapide et sérieuse
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Ange B.
21 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile et rapidité pour la livraison. Merci
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commande facile et apprécié la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe gamerpass
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Fiona H.
21 déc. 2025
Avis vérifiéParfait Envoi rapide
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Christelle P.
21 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Je recommande.
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre envoi rapide et soigné. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. L’équipe gamerpass
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Sylvie S.
21 déc. 2025
Avis vérifiéColis reçu rapidement comme annoncé je recommande.
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe gamerpass
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Loraine C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité d'expédition
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe gamerpass
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A. M.
21 déc. 2025
Avis vérifiéJe bien reçu ma commande
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Celia S.
21 déc. 2025
Avis vérifiéJeu arrivé très vite. A très bon prix. Je recommanderais
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre jeu rapidement et à un bon prix. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Frederic B.
21 déc. 2025
Avis vérifiéannonce conforme ,envoi soigné et rapide
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur gamerpass.fr. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Wandoline F.
21 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi plus que rapide, soigne et vraiment moins cher qu'ailleurs je vais recommander cest sur
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur gamerpass.fr. À très bientôt ! L’équipe gamerpass
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A. F.
21 déc. 2025
Avis vérifiésite trouvé par hasard. Le hasard faisant bien les choses, j'ai commandé un jeu Switch 2 à prix compétitif, une livraison dans les délais. Ajouté à mes favoris, et je recommanderai à 100%.
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un jeu au meilleur prix et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site. Cordialement. L’équipe gamerpass
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Chacha E.
21 déc. 2025
Avis vérifiéAttention à ce qu'ils appellent adhésion Jeu avec de bons tarifs. Bien reçu. En revanche, sans que l'on vous le dise on vous colle un abonnement à 39,99€. Ce n'est pas clair du tout sur leur site et sur leur facture. Si vous résiliez dès la réception du jeu vous ne serez pas prélevé. Si vous avez été prélevé, contactez les pour vous faire rembourser. Leurs conditions générales déclarent qu'ils remboursent, je cite, "le dernier prélèvement" si vous n'avez pas utilisé l'abonnement. J'ai été remboursé. Sur leur site et sur la facture ils vous parlent bien d'une adhésion gratuite de 14 jours mais sans nous dire qu'à la fin de cette période on passe sur l'abonnement mensuel. Et ils ne parlent jamais du montant de 39,99€. En gros en utilisant les vrais termes, leur adhésion gratuite de 14 jours est en fait : une offre d'essai de 14 jours. À la fin de cette période de 14 jours l'abonnement à tacite reconduction de 39,99€/mois commence. C'est plus clair écrit comme cela n'est-ce pas?
Réponse de Gamerpass.fr
Bonjour, Lors de votre commande d'un jeu neuf, vous profitez d'une adhésion gratuite de 14 jours à GamerPass, ce qui vous permet de bénéficier de notre service d'échange de jeux vidéo gratuitement pendant 14 jours puis payant après ce délai (comme indiqué clairement sur notre site et sur les fiches produits). Le service étant sans engagement, vous êtes libre de le résilier à tout moment : ll vous suffit d'aller sur votre espace client puis dans la rubrique "compte GamerPass" en bas de page. Si vous avez besoin d'assistance et n'arrivez pas à vous résilier seul, merci de joindre le service client par e-mail ou téléphone directement depuis la rubrique "Nous Contacter" de notre site. Cordialement. L’équipe gamerpass
Réponse de Chacha E.
Bonjour, Je pense que vous n'avez pas lu l'avis et que vous me donnez une réponse type. Sinon vous aurez vu par vous même que les 95% de votre message n'est pas du tout pertinent. J'ai résilié et j'ai été remboursé. Et cela n'a rien à voir avec l'avis. Sur les 5% restant du message pertinent, à savoir, "comme indiqué clairement sur notre site et sur les fiches produits" je ne suis absolument pas d'accord avec vous, ce n'est absolument pas clair, ni sur le site, ni sur la facture (qui est même plus essentiel que le site). Donc laissez moi avertir les autres que ce n'est pas clair c'est mon droit. Je vous signale par la même occasion que vous devriez changer le terme adhésion par abonnement et là tout serait plus clair. Une adhésion n'est pas forcément un abonnement. En revanche un abonnement est forcément une adhésion. Subtilité de la langue française. Cordialement
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