
Evaluations clients
Rechercher dans les avis
Filtrer par note
Avis affichés par ordre chronologique
-
Modifier Signaler
c’est très bien avec un poil de retards sur la commande mais tout est bien arrivè pour finir merci salutation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE Z.
-
Modifier Signaler
Trop top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
-
Modifier Signaler
Rapide et bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
-
Modifier Signaler
c'est super, facile à monter et convient bien pour l'extérieur. Livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour Madame, merci beaucoup. Effectivement nos tapis d'entrée 10R ont beaucoup de succès. A bientôt. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.ch Bien cordialement, Sandra FELIPE Service client Mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +332 46 84 02 90
-
Modifier Signaler
La commande a pris beaucoup trop de temps - informations incorrectes concernant le délai de livraison sur le site Web
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour Madame, vous avez passé commande le 2 juillet samedi 19h34 donc la commande est traitée en fabrication dans nos ateliers à partir du lundi 4. Ensuite il faut compter 10 jours ouvrés de production, c'est écrit sur le site de vente en ligne, la commande a donc été expédiée en temps et en heure le 19 juillet, puisque le férié du 14 juillet n'est pas compté. LE transport en Calberson peut prendre 1 semaine, car colis très lourd et volumineux. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.ch Bien cordialement, Sandra FELIPE Service client Mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +332 46 84 02 90
-
Modifier Signaler
Rien à rajouter, c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA T.
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par MAURICIO D.
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour Monsieur, quel était donc le souci ? Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.ch Bien cordialement, Sandra FELIPE Service client Mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +332 46 84 02 90
-
Modifier Signaler
Le site pourrait être plus intuitif. Pour la Suisse, le moyen de payement par E-Banking est compliqué. La validation du BaT reste floue. La disponibilité, la clarté des explications ainsi que la gentillesse des collaborateurs en ligne compensent les manques susmentionnés. Bonnes salutations.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je suis personnellement très déçu du rendu. En effet, le logo a été changé... il ne correspond pas à ce qui a été envoyé. Je vous ai par ailleurs déjà envoyé un email qui n'a trouvé aucune réponse de votre part jusqu'à ce jour!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix. J’ai commandé sur mesure pour l’entrée de l’immeuble dont je suis la concierge, les dimensions sont parfaitement respectées et la qualité est bonne .
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
-
Modifier Signaler
Commande facile et bien documentée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Le site top la livraison un peu trop long
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le tapis est d'excellente qualité, je recommande même si le prix est élevé.
Avis du , suite à une expérience du par INSTITUT V.
-
Modifier Signaler
impécable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Assez complique pour votre livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour, je viens de suivre votre tracking de livraison, et je ne vois à priori aucun souci. Pouvez vous m'en dire plus ? Cordialement. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.ch Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +33 2 46 84 02 90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, suivi par le livreur en ordre, produit conforme aux attentes. A noter un petit pli sur le bord en caoutchouc du tapis, un peu blanchi. Rien de rédhibitoire toutefois.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, le délai est respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite, je ne peux que recommander ce site !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top ! Beau travail !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bravo ! Superbe !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon suivi et rapidité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile à créer et livraisons rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison super rapide. A voir s’il tient longtemps mais la qualité a l’air bonne
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super tapis, super service.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien, rapide mais j’ai dû réajuster car pas coupé droit
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien & rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
perfect
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service client et suivi commande est incompetent. J'ai du envoyé plusieurs emails pour leur demander la date de livraison et par la suite j'ai du les contacter pour les avertir que la commande etait coincé en Belgique avec leur livreur... Pas d'excuses c'est normal que je fasse leur boulot. Au final nous avons attendu 1 mois et demi pour etre livrer alors que s'il avait fait les papiers correctement cela aurait pris 15jours.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour, nous avons rencontré des difficultés de livraison dans votre cas, heureusement cela n'est pas général, et bien sûr nous nous excusons. La commande a été bloqué en douane à cause de la facture commerciale, après c'est toujours très long à dépatouiller. Cordialement. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.ch Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +33 2 46 84 02 90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
-
Modifier Signaler
Excellent trAVAIL ET TRES RAPIDE EN LIVRAISON NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tapis de bonne qualité, à voir dans le temps. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le processus depuis ma commande a été clair et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service correcte. Je n'ai pas reçu d'email de confirmation de mon achat et payement. Ce qui ne m'a pas vraiment plu... Cependant le coli est arrivé dans des délais tout à fait correct.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour, oui je comprends, de ne pas avoir les informations, c'est frustrant. C'est soit que votre mail était erroné ou que vos mails arrivent dans vos spams. Merci d'avoir commandé chez nous. Cordialement. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.ch Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +33 2 46 84 02 90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, utilisation facile
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
recherche d'un fournisseur de tapis d'entrée sur Internet, j'ai trouvé ce que je recherche avec des dimensions spécifiques chez Tapis d'entrée.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sur votre site c'est marqué 72h, j'ai passé commande le 25 avril 2020 et j'ai reçu ma commande le 28 juin 2020. Tout ça, sans un message de votre part pour un retard, ce n'est pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour, Merci de votre avis, vous avez bien fait de nous faire part de votre mécontentement légitime; Nous faisons notre possible pour expédier les commandes au plus vite mais il est vrai que nous avons eu beaucoup de retard sur la vôtre. Nous en sommes désolés, avec le Covid-19 nous avons accumulé du retard sur l'envoi des commandes mais cela se résout petit à petit. Il est étonnant que vous n'ayez pas reçu de mail vous en avertissant, car dès que les délais sont dépassés un mail automatique est envoyé. Il est sûrement arrivé dans vos spams. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous avez été satisfait par le produit. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.be Bien cordialement, Anais- Service client mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +33 2 46 84 02 90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est bien arrivé en bon état!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top qualité et design!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super même si vous avez eu beaucoup de retard merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Triste qualité... très déçu!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour, j'ai vu vos produits, ils sont très beaux, et le fait de pouvoir les laver jusqu'à 60° prouve qu'ils sont de haute qualité. Cordialement. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.ch Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +33 2 46 84 02 90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
-
Modifier Signaler
nop¨!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On pu m'aider en directe pour passer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est top! Et l'accès à un visuel directement sur le site est très important.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien fait et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité de tapis, la couleur marron et vraiment comme sur le site. Impression d'un logo et texte super jolie.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le tapis est arrivé rapidement et le système de paiement était simple.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité médiocre, finitions de petite qualité donnant l’impression qu’il s’agit d’un vieux tapis à changer au plus vite. Très déçue!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour, votre message m'étonne car nos tapis premium avec logo rencontrent un grand succès auprès de nos clients pour ne pas dire un très grand succès. Votre tapis était à encastrer, c'est pour cela que nous avons enlevé les bordures. Ces produits sont lavables en machine jusqu'à 60°, ce qui en fait leur atout n°1. Nonobstant nous restons à votre entière disposition, si vous souhaitiez revenir vers nous. Cordialement. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.ch Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.ch Tel: +33 2 46 84 02 90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
-
Modifier Signaler
Bonne qualité, bons contacts avec le fournisseur. Réponse rapide en cas de question
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Pourrait être plus rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tapisdentree.chSignalerBonjour, effectivement nous avons un peu de retard, et nous en excusons encore. De plus en plus de commandes, nous nous réorganisons en interne. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.ch Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.ch Tel: 0033 980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
-
Modifier Signaler
Grand choix, commande facile mais délais de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur