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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du service client. Les commandes sont souvent livrées rapidement et les prix sont jugés intéressants. Plusieurs avis soulignent la fiabilité des appareils et la facilité de commande, rendant l'expérience globale principalement positive.
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E. R.
14 mars 2026
Avis vérifiéCommande non reçue. Numéro de téléphone non attribué. Mail qui ne fonctionne pas. Pas de réponse à mon message. Il est impossible de vous contacter. Pour le moment je ne vois pas ce qui différencie votre site d'une arnaque.
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Grégory T.
14 mars 2026
Avis vérifiéPlusieurs commandes déjà effectuées, toujous satisfait ! je recommande
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Marcel L.
6 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait.
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Marie D.
2 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide !
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Spiros X.
2 mars 2026
Avis vérifiéCommande arrivée avec un peu de retard car appareil n'était pas en stock. Envoie avec DPD sans problème
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Genevieve P.
2 mars 2026
Avis vérifiéMon appareil est arrivé cassé il y a des morceaux de plastiques transparents casser sur le dessus de l'appareil ce qui l'empêche de fonctionner correctement. L'appareil est arrivé dans une boîte sans protection à l'intérieur ce qui fait qu'il a bougé dans tous les sens dans la boîte et il s'est cassé. Je vous ais envoyer des photos de l'appareil Toujours emballer pour vous prouver que c'est bien un problème d'expédition. J'attends de vos nouvelles pour savoir ce qu'il faut faire car j'ai BESOIN de. Cet appareil pour respirer et m'entraîner au skougle
Réponse de girodmedical.be
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre appareil vous soit parvenu endommagé. Notre service SAV a bien pris en compte votre demande et reste en attente de nouvelles photos permettant d'identifier précisément la zone endommagée. Les images transmises jusqu’à présent ne permettent malheureusement pas de constater la casse. Notre service SAV reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Girodmedical
Réponse de Genevieve P.
J'ai Rémis des autres photos
Réponse de girodmedical.be
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, il a été vu avec notre Service SAV pour qu'un nouvel appareil vous soit envoyé rapidement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition. L’équipe girodmedical
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Patricia R.
2 mars 2026
Avis vérifiéCommande passée, il y a un mois, toujours rien reçu
Réponse de girodmedical.be
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez toujours pas reçu votre commande. Comme indiqué, celle‑ci a pourtant été expédiée le 31 janvier 2026, soit trois jours après la date de votre achat. À ce jour, DPD n’est malheureusement plus en mesure de localiser votre colis. Ils nous ont communiqué un délai supplémentaire afin de poursuivre leurs recherches au sein de leur réseau. Notre service SAV, avec lequel vous étiez déjà en contact, vous en a informé et continue de suivre votre dossier de près. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe girodmedical
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Claire F.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison beaucoup plus tardive que prévu, dommage - et je n'avais reçu aucun mail d'information. J'ai dû téléphoner -> et là, j'ai reçu toutes les précisions nécessaires.
Réponse de girodmedical.be
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ait pris plus de temps que prévu et que vous n'ayez pas été informé de ce retard. Nous nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition. Bien cordialement. L’équipe girodmedical
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Florence F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai dû commander par téléphone. Je n'arrivais pas à payer ma commande...
Réponse de girodmedical.be
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande sur notre site. Après vérification, nous sommes toutefois étonnés par la situation rencontrée. En effet, lorsque vous choisissez le règlement par virement bancaire, la commande est automatiquement validée sans nécessiter de paiement immédiat. Seul le règlement par carte bancaire redirige vers la plateforme de paiement sécurisée et dépend de l’autorisation de votre établissement bancaire. Notre service clients reste pleinement disponible pour vous accompagner dans le passage de vos commandes, que ce soit par téléphone ou par e‑mail. Cordialement. L’équipe girodmedical
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Christine M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit KardiaMobile 6L, très bon service client, réactif. Toutefois, retard important dans la livraison mais vraisemblablement dû à la période des fêtes de fin d'année.
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Carine H.
17 déc. 2025
Avis vérifiéRAS.
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François A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne de contact très réactive et service après-vente efficace et sérieux. Excellente expérience.
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Fabrice G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéToujours vite et bien servi
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Georges M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéprix interessants,livraison rapides,appareils fiables!
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Natacha C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBonne qualité, pas assez de recul pour juger
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Srl Cabinet Jean-Guy S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéCompétence, qualité et ponctualité. Que dire de plus sinon que tout est parfait?
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Hélène C.
30 sept. 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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Aurore P.
22 sept. 2025
Avis vérifié6 semaines de livraison pour une commande initialement prévue 5 jours plutard. Je ne recommanderai plus. Cependant les articles sont compatibles à la description, articles bien connus.
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Christian H.
13 sept. 2025
Avis vérifiéParfait- produit et livraison
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Mangolopa K.
28 août 2025
Avis vérifiéles échanges étaient magnifique et l'expédition rapide
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