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Résumé des avis

La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la conformité des produits et une expérience de commande pratique en ligne. Les clients apprécient également le bon suivi et la satisfaction générale de leurs achats.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison au point relais sainte claire alors qu’elle était prévue à La Croix dès places ?
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et matériel de qualité
Expérience du: 25 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du site, de la livraison et du produit. Cependant un bémol: sur les 8 embouts destinés à être insérés dans les pattes de l'échelle inférieure et aux extrémités de la plate forme trois ont cassé au niveau de ce que je vais appeler les ailettes de fixation. Je vais être amené à les coller ou les fixer à l'aide d'un rivet pop ou d'une goupille.
Expérience du: 26 nov. 2023
Réponse de hailo-shop.fr

Bonjour, Merci de votre achat sur le site, cependant la casse produit n'est pas envisageable sur un produit neuf. Nous vous invitons à contacter notre SAV au 05 49 39 02 02 ou par mail : sav@hailo.fr Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Marine de Hailo
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent produit acheté escabeau 8 marches xxl, correspondant en tous points à mes attentes, à l’air très fiable Livraison au top, j’ai pu vérifier l’état de l’emballage avec le livreur Le site m’a semblé touffu lors de mes recherches sauf si on sait quel produit précis on veut
Expérience du: 26 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien article conforme à ma commande
Expérience du: 24 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du produit semble solide , livraison rapide
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top. Livré le lendemain. Matériel de qualité. Super
Expérience du: 24 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pourrait etre plus moderne
Expérience du: 26 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide, produit en très bon état
Expérience du: 26 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire
Expérience du: 26 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit de qualité, fabrication francaise, livraison gratuite et super rapide (commande passée le dimanche et livrée le mercredi soir) Une super qualité !
Expérience du: 26 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, et emballage très soigné. Je recommande !
Expérience du: 25 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Première commande et je ne suis pas déçu. Prix particulièrement intéressant, site sérieux, suivi de commande et livraison sans problème.
Expérience du: 20 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien super escabeau le tl100 à voir dans le temps. Commande reçu en 4jr bien emballé 👍
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du: 24 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait
Expérience du: 20 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande longue à arriver, mais un appel, convivial ,à l'entreprise, a suffi pour accélérer, la satisfaction est donc là. Merci
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix très corrects , livraison rapide, un problème sur une échelle mais service client au top qui a fais un échange du produit à ses frais (livraison et retour comprie). Ça fais plaisir de travailler avec des professionnels !
Expérience du: 24 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Qualité de la livraison perectible
Expérience du: 26 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site professionnel, achat en toute confiance.
Expérience du: 24 nov. 2023

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À propos de Hailo-Shop.fr

Hailo France

Échelles, escabeaux, marchepieds, échafaudages, plateformes de travail et poubelles pour les particuliers

Contact

rue du servon , Chapelle Viviers 86300

communication@hailo.fr www.hailo-shop.fr Maison & jardin

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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