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Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la conformité des produits et une expérience de commande pratique en ligne. Les clients apprécient également le bon suivi et la satisfaction générale de leurs achats.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps et rapide
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéEmballage inapproprié induisant des produits abimés : Simple carton scotché provoquant charnières et crochets de sécurité tordus par absence totale de protection des parties fragiles
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour, Merci de votre alerte. Nous avons également bien reçu votre mail, que j'ai fait passer à notre service en charge des expéditions. Le livreur sera tenu informé et le service après vente Hailo va reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Marine de Hailo
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien SAV très réceptif et efficace
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et facile
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne présentation des produits, navigation facile.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLa poubelle est arrivée avec 2 impacts sur la façade. Étant donné la matière bien que petits ils sont très visibles. Étant donné également l'emballage ces impacts ne peuvent pas être dus au transport (impacts sortants)
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProduit reçu dans les temps,très bien emballé et de qualité
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite par la découverte de ce site. Possibilité de téléphoner (n° gratuit), Personne rapidement obtenue. Renseignements et conseils adaptés, avec écoute, amabilité et professionnalisme. J'ai donc fait l'achat.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès déçu du service client. Je les ai contacté avant l'achat pour savoir si la poubelle s'ouvrait dès qu'on passait à proximité ou non car je souhaitais l'installer en continuité de mon îlot central. Ils m'ont répondu que celle ci s'ouvrait si la main restait devant le détecteur 5 secondes. J'ai donc passé commande. Résultat elle s'ouvre à chaque mouvement même bref. Je leurs ai écrit à réception et test de l'article, on m'a apporté une tout autre réponse. C'est très malhonnête de leurs parts. Aucune solution commercial n'a été proposée alors que je ne peux l'utiliser dans la configuration de ma cuisine. La seule réponse que j'ai eu c'est de déconnecter le détecteur et l'ouvrir à la main, top pour l'hygiène... Très déçu !
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien livraison très rapide, je suis ravie. C'est ma deuxième commande et je suis satisfaite.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéIl manque le mode d'emploi pour le montage.
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour, Merci pour achat, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sachez que vous pouvez trouver celle-ci sur la fiche produit directement sur notre site internet. Bien cordialement, Marine de Hailo
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéParfait. Rien à dire.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéCf avis ci-dessous.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien et très rapide
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéDélai d'expédition respecté mais dommage que le transporteur DPD soit si peu efficace en ce qui concerne le respect du délai de livraison qu'il annonce par sms !
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison super rapide, livreur impeccable sens du service et très agréable
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison ultrarapide, enfin un fournisseur qui propose les pièces d'usure comme les patins d'échelle.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, joli et surtout très solide... EXTRA !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéinformations produits claire et complètes
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est clair et le choix relativement aisé malgré le nombre très élevé de modèles disponibles dans la gamme Hailo. La livraison a été rapide en point relais. Le produit correspond parfaitement à nos attentes et n'est pas disponible dans les enseignes de bricolage (trop "haut de gamme" sans doute). Le prix correct complète un achat pleinement satisfaisant.
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