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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Dominique S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé un paiement en 4 fois avec paypal et le règlement s'est fait en 1 seule fois sans que j'ai à valider ce n'est pas normal.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Toutefois, nous vous informons que le paiement en plusieurs fois via règlement PayPal n'est pas proposé sur notre site. Si vous le souhaitez, vous pouvez bien évidemment effectuer le retour de cet article afin d'en obtenir le remboursement. Nos conseillers sont à votre écoute pour toutes questions relatives à vos options de paiement our pour toutes autres questions. Cordialement, Votre équipe Helline
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Sylviane R.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour très bonne qualité des articles
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Helene F.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCommande très facile à réaliser
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Eva T.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBonsoir Je suis étonné de recevoir un pull marqué Heine marque allemande alors que j’ai commandé chez helline Vous pouvez m’expliquer peut-etre ???
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Annick S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Francoise C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est facile d'accès et de manipulation. Les articles commandés sont rappelés jusqu'au paiement, donc vérification facile
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Evelyne J.
21 janv. 2025
Avis vérifiébeau produit , je recommande
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M-Claude S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéOn ne voit pas bien les détails des articles en ligne
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Claudine C.
21 janv. 2025
Avis vérifiérapide qualité du produit
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Francine D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJamais aucun problème depuis de longues années
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V. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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Elena T.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de suivi d'envoi. Par téléphone on ne m'a pas donné de précision. J'ai envoyé le Mail, j'attends toujours la réponse. Les articles commandés sont pour le cadeau, j'ai besoin en urgence de savoir la situation.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Helline
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Monique C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéclaire net sans problème
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Monique A.
21 janv. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu
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Andree P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 30 décembre 2024 pas encore reçue
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous informons que votre achat fait partie d’une série spéciale nécessitant un traitement particulier. De ce fait, le délai de livraison est légèrement plus long que pour d'autres produits . Cela en raison d’un réassort provenant de nos collaborateurs en Allemagne. Ce réapprovisionnement est prévu dans un délai d’environ semaines. Passé ce délai, votre colis vous sera expédié dans les plus brefs délais. Notre équipe de conseillers reste à votre disposition par téléphone ou par mail et se fera un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à la réception de votre colis. Cordialement, Votre équipe Helline
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Brigitte F.
21 janv. 2025
Avis vérifiéFacilité d'accès. Propositions des prix reduits de façon simple
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Genevieve P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour,ma commande est arrivée ds les délais et bien emballée …
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Nathalie B.
21 janv. 2025
Avis vérifiétop
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Monique M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente helline
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Marie-Noelle S.
19 janv. 2025
Avis vérifiéPour la simplicité du site
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