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Résumé des avis
HEODE est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients expriment leur satisfaction concernant le professionnalisme et l'écoute de l'équipe.
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Tom Q.
20 mai 2025
Avis vérifiéSuper, transport protégé et fenêtres au top, installation facile par un professionnel ! Merci beaucoup !
Réponse de Heode.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe heode.fr
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Benoît W.
20 mai 2025
Avis vérifiéParfait Traitement de la commande rapide ainsi que l'envoi.
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Jean paul P.
20 mai 2025
Avis vérifiéBonjour j'ai acheté un réfrigérateur carbest CV5OL mais je m'aperçois que la porte s'ouvre de gauche à droite,situé dans le meuble colonne acheté chez Heode. La porte ne peut s'ouvrir complètement venant buter contre le meuble lit également acheté chez Heode. J'ai téléphoné deux fois avant de passer la commande de ce frigo je n'ai pas pu avoir les informations qui m'auraient évité cette érreur. c'est pas normal que Héode n'assure pas un suivi pour communiquer autrement que par mail avec le client. D'autre part dans le carton il manque la plaque de finition située au dessus de la porte. N'ayant pas la possibilité d'inverser le sens d'ouverture de la porte je suis très mécontent .
Réponse de Heode.fr
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commande. Il est bien indiqué dans la description du produit que la porte n'est pas réversible. Cependant, notre service client est revenu vers vous pour essayer de trouver une solution. En ce qui concerne la plaque de finition, c'est un produit qui n'est pas inclus avec le réfrigérateur. Nous vous invitons à envoyer vos photos à contact@heode.fr. Cordialement, L'équipe Heode
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Nicolas F.
20 mai 2025
Avis vérifiéDélai de livraison nickel
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Benoit P.
20 mai 2025
Avis vérifiéRapide et clair, tout est arrivé conformément à l'annonce
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Francois J.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Patricia E.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Gerard B.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe ne sais pas si j'ai réussi à faire passer mon message parceque que je n'ai aucune réponse. C'est en cours...On dirait que chacun se renvoie ma balle, pourtant c'est très simple de contacter le fabricant pour différer l'envoi. Il doit y avoir trop de travail.
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Franck L.
16 mai 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement. Super
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Olivier M.
16 mai 2025
Avis vérifiéPlusieurs produits et éléments commandés pour amenager mon fourgon. Livré dans les délais annoncé, qualité des articles, ... Très bonne expérience avec ce vendeur.
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Eric G.
16 mai 2025
Avis vérifiéNickel comme d'habitude
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Alain H.
10 mai 2025
Avis vérifiéSite sérieux et professionnel, livraison 4 jours après la commande. Qualité du bois, visseries,plan de montage impeccable. Renseignements par téléphone au top avant commande.
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Olivier D.
10 mai 2025
Avis vérifiérapidité d'expédition
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Maxence M.
9 mai 2025
Avis vérifiéContact par téléphone échoué, mais échanges par mails assez réactifs avec des réponses précises à mes questions.
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Xavier H.
9 mai 2025
Avis vérifiéR A S
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Vincent D.
9 mai 2025
Avis vérifiéCommande effectuée sans problème. Colis reçu à temps pour notre première échappée en van.
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Nicolas A.
9 mai 2025
Avis vérifiéAu top
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Eric O.
9 mai 2025
Avis vérifiéCommande très rapide
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Soulard J.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Serge M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. Très bons échanges également avec l'équipe HEODE.
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