Evaluations clients
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
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sérieux efficace aimable
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Personnel sympathique et professionnel très réactive
Avis du , suite à une expérience du par SOVIA R.
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Tout s'est très bien passé, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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J'ai réservé un petit utilitaire "au dernier moment" ; accueil très aimable au téléphone et également en boutique ; réservation conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Tout s est bien passé personnel acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très cher pour une location de quelques heures
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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Très Bonne expérience avec Rent a car, un accueil professionnel avec une hôtesse d'accueil très aimable et au service du client. C'est rare de nos jours, merci pour votre service!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE D.
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Je recommande Rent car Arpajon. Les professionnels sont sympathiques, disponibles et compréhensibles.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Voiture récente et en très bon état. Etat des lieux rapide avec la mémorisation des photos précédentes sur une tablette.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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tout c'est bien passer
Avis du , suite à une expérience du par IBTISSEM E.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Service professionnel ? Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE K.
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Bon accueil, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PAUL OLIVIER K.
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Simple comme bonjour !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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PRESTATION SATISFAISANTE , ACCUEIL AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER PAIREL O.
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Agents très sympathiques et aimables Répondent aux attentes du client
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Voiture neuve propre et service client au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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excellent accueil, et très satisfait du véhicule mis à disposition
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Aucun pb. Efficacité, rapidité, et sourire en plus !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Accueil super. Voiture super.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Très bonne expérience avec Rent car . Personnel de l'agence efficace et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Qualité prix très bien placé , véhicule peu kilometré .Très bon accueil a l agence de la Valette et restitution rapide .
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H.
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Bonjour il est intolérable d'avoir un seul employé dans la boutique et faire attendre plus de 10 personnes!!! Pour la location d un véhicule attente de plus de 1H et au retour idem!!!! Il faudrait penser à embaucher!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALINE I.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour le délai de prise en charge. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par TRACY L.
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Personne à l'agence ni à l'aller ni au retour
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE EMMANUEL P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Merci de vous être adapté à mes besoins notamment les derniers et d'avoir trouvé une solution pour me permettre de louer un fourgon avec pour cette fois peu de marge de réservation, étant donné mes prolongations successives.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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RAS, tout s'est bien passé, personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Très bonne prestation et bon véhicule pour un prêt d'assurance,ne laissez pas vos employés seul pour les retours.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Véhicule impeccable. personnel disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
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Bon service Accueil très agréable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Excellent accueil et service en agence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK L.
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Très bon accueil et attitude chef agence qui m'a accompagné a prochain RV départ delà région de
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Accueil très sympathique et souple pour le délai de retour
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Tres bon acceuil, vehicule en tres bon etat, plusieurs lications sans jamais aucun soucis. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
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j'ai attendu l'arrivée de mon véhicule 1h30 au départ , dommage...
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Bon accueil bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Rien à signaler aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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God bil og fantastisk søde piger
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu explications concernant le maniement de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES H.
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Inacceptable. Un manque d'information flagrant on fait que je dépense 500 euros environ pour une location que j'ai ramené plus tôt. Il n'est absolument pas mentionné dans les mentions légales mais dans l'onglet aide, que si vous ramenez un véhicule plutôt que prévu ben aucun remboursement de la différence ne sera effectué. De plus, la soirée disante assurance annulation à 30 euros, ne comprends pas le remboursement de la différence et cela n'est mentionné nulle part. Un manque exceptionnel de professionnalisme à la hot-line. Je ne recommande pas et je n'aurai plus jamais à faire à ces sals voleurs. Je parle de la structure Rent a Car elle même, pas des concessions géré par le garagiste.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Concernant les retours de location anticipés, lorsque vous louez un véhicule, vous louez celui-ci sur une période précise, sur toute la période définie par votre réservation. Cela va également définir les futurs réservations qui ne pourront pas se dérouler durant votre période de location. Si vous réalisez votre projet plus vite que prévu et vous n'avez plus d'utilité au véhicule loué, alors vous pouvez le restituer en respectant les horaires d'ouverture de nos agences. Toutefois cela n'engendre aucun remboursement. L'option annulation/modification flexible vous permet d'annuler ou modifier votre réservation jusqu'au dernier moment, (soit au départ de location). L'option est ineffective après le début de la location. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Parfait Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Noice!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Très vite et très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Ensemble des services appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Q.
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Très bon accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Bon contact voiture MG 3 hybrid presque neuve en très bon etat
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Service rapide et efficace. Personnel agréable. Félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL V.
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Très bien, véhicule agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO V.
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Rapide et efficace Par le contrat de départ moins rapide à préparer il faut améliorer le temps de depart et simplifier les modalités
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Au top, comme toujours service, impeccable, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Merci à Mallo pour son professionnalisme et sa bonne humeur!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH N.
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Équipe très professionnelle, et accueillante, chez RENT A CAR leur priorité c est satisfaire le client, et tout comme k équipe de Villemomble, je les remercie . Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par CHADIA Z.
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Une alarme intempestive "porte ouverte" a retenti durant tous les 300 km du trajet ; exaspérant !! J'attribue toutefois une deuxième étoile pour le professionnalisme du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonne expérience,bon accueil et véhicule très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Prise en charge et restitution du véhicule rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Équipe au top Disponibilité, efficacité et très courtoise
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Bon service, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellent accueil et profressionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Service rapide, même si cela n'était pas le véhicule demander et confirmer , une solution a été trouvé. juste bémol... cela fait 22000km que l'entretien du véhicule doit être fait...
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Conseil, rapidité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Super service, très pro, un grand merci à johanna.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *
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Accueil professionnel et véhicule en bon état ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience, service excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Très facile accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE C.
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Ras tout s'est bien passé, personnel au top et très gentil,
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Rien à dire .
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Très bon service !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Très bon accueil Rapidité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Très bon relationnel et efficacité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Equipe sympathique, véhicule impeccable comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide précis économique
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Manque souplesse pour rendre le véhicule (boite pour déposer le véhicule aprés la fermeture ou possibilité de le rendre plus tard que 8h)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Commerciaux et pro ! En plus, ils sont sympas à Colmar.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Très satisfaite du service offert par Rent A Car à Bordeaux - Cours de la Marne. L'équipe est très aimable et professionnelle. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Transactions rapides et efficaces, accueil chaleureux et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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voiture en piteux état, entretien pas fait. Personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.
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rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par OTHMANE D.
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Très bon accueil ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Personnel très sympathique, très bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Le personnel de Rent a Car est sympathique et rapide. Le problème rencontré porte sur la non prise en charge des bas de caisse et toit dans l'assurance renforcée.Il est évident que la majorité des dommages portent sur ces éléments. Il est donc malhonnête de de ne pas les inclure dans les assurances dite "confort". Voilà, je comprends bien les raisons avec vos partenaires- assureurs, mais dans la relation client c'est catastrophique!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Sans réserver à l'avance je suis parti avec un véhicule en moins de 15 min.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Courtoisie au niveau des 2 agences, Aucun soucis avec la camionnette.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Un accueil chaleureux tant au départ qu'à l'arrivée. Véhicule en excellent état et prêt à l'emploi.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Tres bonne expérience,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
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Très bon accueil et service très professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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super accueil à l'agence de Pertuis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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OK TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Très bon accueil, et très satisfait du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Très bien...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bon accueil, véhicule en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Parfait et personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULINE G.
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA C.
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au top de l accueil a la restitution du vehicule conforme a ma demande vehicule propre Equipe souriante a l ecoute je recommande a une prochaine
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO P.
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Accueil et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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TRES BIEN ET REACTIF RAPIDEMENT
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'agence de Juvisy est topissime, On vous aide à trouver les tarifs adaptés en fonction du temps de location, on y accepte les chèques vacances, les personnels sont pros et super sérieux. Bref, si je dois louer un véhicule, c'est la d'abord.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Tout est très correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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je recommande RENTACAR
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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super acceuil !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Véhicule très mauvais, état de véhicule très sale. Super accueil des hôtes.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant votre location, nous sommes sincèrement navrés que le véhicule reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Avis affichés par ordre chronologique