Avis clients de rentacar.fr

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité, amabilité, compréhension, courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Très bien véhicule dispo rapidement et bonne état agence a notre écoute demande . Les prix de location sont un peu élevé pour des utilitaire mes relatif pour leur état . Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 4 / 5
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    Expérience satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE Q.

  • 5 / 5
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    Parfaitement conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel réactif et sérieux. Reçu un véhicule 30mn après ma réservation en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait ! Je laisse rarement d'avis mais la qualité du service client m'incite à le faire aujourd'hui

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 4 / 5
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    Três bom et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 2 / 5
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    Manque de tact

    Avis du , suite à une expérience du par WILSON B.

  • 5 / 5
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    Camion très confortable , sans aucun problème sur le trajet. Juste les essuie glace un peut limite. La personne a l accueil à été très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL JEANNE MATHILDE W.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapidité pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *

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  • 5 / 5
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    Rapide , bien reçu et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 4 / 5
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    Malgré une difficulté au départ, car la voiture n'était pas dans la bonne agence, la location s'est bien déroulée, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *

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  • 4 / 5
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    RAS SIMPLE RAPIDE DYNAMIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 2 / 5
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    Pris la voiture sur la réserve d'essence sans information préalable et aucun geste commercial pour avoir rendue la voiture avec 1/4 d'essence. un peu déçu. Mais cela ne remet pas en cause le sérieux de cette agence sur le nombre de location faite. Juste une déception pour le traitement de cette situation. Se retrouver sur le périphérique avec bouchon un départ de week-end de Pâques c'est un peu stressant mais il y a des choses plus grave.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et très arrogant pour la durée de la location

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Enchanté Super voiture Accueil très sympathique Personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 3 / 5
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    Dommage un super véhicule (sprinter)24000km mal entretenu il a fallu que je rajoute du liquide de refroidissement le clignotant conducteur fracassé et ne fonctionnais pas ,feu arrière out et la cerise sur le gâteau hayon voilée pas hermétique de l'eau a l'intérieur et enfin la caisse sur le châssis cassée derrière le conducteur déçu

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 5 / 5
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    Super accueil par le personnel présent à la réception et au rendu du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 3 / 5
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    Dans l ensemble je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 4 / 5
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    Personne à l écoute de sa clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Professionnel et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    La personne de l'agence de Belley est très agréable . Il à toujours le sourire .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 2 / 5
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    Assurance Premium à top à l'étranger

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, voiture neuve propre et très bien équipée Et le retour c'est très bien passé Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 5 / 5
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    Réservation très simple et facile. Contacts téléphoniques agréables. Prise en charge et restitution du véhicule très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANA R.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et compréhensif. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours formidable, l'accueil toujours excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien ,aimable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT G.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher autant concernant l'accueil que le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL B.

  • 5 / 5
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    L'équipe de l'âge ce de Rolmans est tout simplement fantastique….. Pro . Souriant, a l'écoute ……

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

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  • 5 / 5
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    Très commercial Répond toujours à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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  • 3 / 5
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    Réservation d un camion avec charge d une tonne je me retrouve avec 500 kg

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    R. A. S.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 2 / 5
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    Le plein n'était pas fait. Impossible de rendre avce le niveau exact donc évidemment on en met un peu plus… Pas de boîte à clés..il faut se contraindre aux horaires de l'accueil.. Franchement moins bonne prestation que la concurrence a coté ou j'ai l'habitude de me rendre.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON O. *

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  • 1 / 5
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    J ai eu un véhicule de catégorie supérieure faute de véhicule disponible dans la catégorie que j avais réservé : Renault Scénic sans intérêt pour moi et dépense de carburant supérieure. Par ailleurs véhicule délivré avec réservoir d essence vide j ai certes été prévenu mais ai faillit tomber en panne au vu du peu d essence dans le réservoir. Aucune excuse recue. J ai pour ma part rendu le véhicule avec un réservoir au 3/4 plein. Premiere et dernière fois avec rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceuil et prise en charge à l, agence de Royan

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

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  • 5 / 5
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    De bons conseils. Camion adapté, km adaptés. Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge . Rapidité et gentillesse .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Équipe pro active

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Rapidité, expérience, courtoisie.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel au top à l écoute. Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *

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  • 4 / 5
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    Louer par internet à partir de 14h départ 14h40 3 clients avant moi 1 personne pour effectuer les démarches administratives.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique. Prix abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 4 / 5
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    Très efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED R.

  • 4 / 5
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    Véhicule fonctionnant très bien . Accueil très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *

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  • 5 / 5
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    L'équipe, elle est très à l'écoute très efficace en plus très agréable. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    Service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Idéalement, j'aurais aimé aussi pouvoir rendre le véhicule la veille au soir, en déposant la clé dans une boite à lettres, mais j'ai pu m'organiser autrement.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Encore une location qui s'est passée parfaitement, au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 1 / 5
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    véhicule réservé indisponible (fourgon 10m3). 1er Véhicule de remplacement (kangoo) avec une roue crevée. Le ko total. aucune excuse de la part de l'agence à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC DENIS JOSEPH K.

  • 5 / 5
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    Le personnel de l'établissement à St Laurent Du Var est bien meilleur que celui de Nice.

    Avis du , suite à une expérience du par GIACOMO C.

  • 5 / 5
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    Les deux personnes à l'agence de Clermont sont top

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme de l'agence RENTaCAR Saint Maximin

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Q.

  • 5 / 5
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    Prix te disponibilité au top. Super rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon véhicule de location - néanmoins véhicule très sale à l'intérieur à réception, très bon geste commercial dû au partenariat avec la LNB, merci ainsi que d'avoir pu garder le véhicule pendant le week end de Pâques. Je reviendrais , notez au passage que j'ai loué pendant 11 ans des véhicules à titre personnel chez Europcar ( Vehicule idéal) . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MUSA D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable disponible et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 1 / 5
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    Madame la Responsable vous êtes aimable comme une porte de prison . C'est honteux !!! Heureusement votre jeune collègue est là avec son beau sourire et sa gentillesse !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Client fidèle, je recommande l'agence de Grenoble gare

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Le service est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 4 / 5
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    Une bonne expérience surtout très pratique en aller simple. Il est dommage que lors de la prise du véhicule, l'agence de restitution n'est pas précisée. En effet je devais rendre le véhicule à Rennes, il y en a 3 laquelle choisir ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *

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  • 5 / 5
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    Matériel en très bon état, personnel compétent et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'agence d'Argenteuil très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil C'est quand même dommage de ne pas fournir le disque gratuitement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 2 / 5
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    Les horaires ne sont pas souples. De plus la voiture n'avait pas le plein lorsque je l'ai prise, je l'ai rendu à l'identique et on vient de me compter 13,98 € de carburant, je ne suis pas très contente car en plus de ça lorsque j'ai rendu la voiture, nous n'avons pas pu faire l'état des lieux car il y avait un problème de connexion sur l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVON P.

  • 5 / 5
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    Service parfait . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE M.

  • 5 / 5
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    Une équipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à Jonathan pour son efficacité et ses précieux conseils pour trouver un utilitaire en dernière minute pour déménager le lundi de Pâques. Je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil excellent. La voiture propre et prête. le retour prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N. *

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  • 5 / 5
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    tres bon serice et très arrangeant !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil Dossier très complet photos précises de l'état de la voiture Voiture en bon état Nous sommes très contents

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *

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  • 5 / 5
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    Équipe vraiment sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NOURA B.

  • 5 / 5
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    Parfait .Rien à redire ,sauf peut être qu'il faut trouver une place pour restituer le véhicule .Pas toujours facile .Personnel agréable .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK L.

  • 5 / 5
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    Personnel super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Service professionnel et personnel très accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 2 / 5
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    Véhicule de type camion 20m3 avec hayon : cabine sale, avec tous les niveaux (huile, ADblue, gasoil) proche du 0 absolu. Le véhicule est quasi neuf (25.000 km) donc mécaniquement, tout est OK. Personnel de l'agence extrêmement désagréable. Mou, aucun échange, pas arrangeant. Prise du pack Zen en supplément pour éviter la caution de 2000€ : Inutile puisque ça ne couvre rien (à part eux forcément) donc il faut quand même sortir 2000€ pour la caution. Le commentaire désagréable, en prime, pendant la prise des clés du véhicule alors qu'au même moment il ouvre la porte et que toute la cabine est dans un état sale et poussiéreux au possible : "Il faut que vous nous rendiez le camion propre comme si vous ne l'aviez pas emprunté." La prochaine fois, je retourne louer chez Leclerc ou Carrefour, parce que quitte à avoir à me faire engueuler par une femme qui ne comprend pas comment fonctionne son TPE de payement bancaire, je préférais avoir à payer 2 fois moins cher pour le même service.

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN S.

  • 5 / 5
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    Professionnel et à l'écoute du client. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Demande bien prise en compte, avec rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du personnel et très sympathique, véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par TONY J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Location parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Top, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    equipe super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *

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  • 5 / 5
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    accueil tres sympatique, poli et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, prix intéressant, véhicule en bon état, bons conseils, pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    abordable et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Je tiens à remercier Adrien qui m avait expliqué tres aimablement le fonctionnement lorsque j ai pris le vehicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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  • 5 / 5
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    Agence dijonnaise centre très professionnelle et arrangeante.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE N. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et professionnel. Rare de nos jours, il me semble important de le souligner.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    La location du mini bus était très satisfaisante, très bon accueil, véhicule en très bon état et propre. Je louerai à nouveau chez rent a car.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel super sympa et attentif. Véhicule top. Aucun incident. Expérience à renouveler.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Edouard, très pro, donne des renseignements précis et justes. Cela nous a facilité notre location, qui demandait plusieurs exceptions aux règles habituelles et formulaires standardisés. C'est la raison pour laquelle nous avons loué chez Rent-a-car plutôt que chez les concurrents. Par contre, son collègue est arrivé 15 min en retard, quand nous avons pris le véhicule le samedi matin. Nous étions pressés. De plus, il s'est trompé de véhicule. Dommage. Autrement, j'aurais mis 5 étoiles à l'accueil en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Superbe accueil. Personnel à l'écoute, de très bons conseils et agréable ! Merci à eux qui ont facilité notre we de déménagement !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 4 / 5
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    J'ai bénéficié d'une location payé par mon assurance suite à une panne automobile. La voiture n'étais pas très propre à l'intérieur, pourtant noté propre sur le rapport d'expertise. Je l'ai rendu en l'état.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueul et des services

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Conforme et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 4 / 5
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    Une bonne accueil déjà

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bel accueil La voiture impeccable à la conduite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et à l'écoute. Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

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  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 5 / 5
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    Très réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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    Lors de la perception du véhicule, il y avait une forte odeur de cigarette à l'intérieur. L'agent qui m'a remis le véhicule m'a garanti que l'odeur partira en roulant. Je n'ai jamais fumé de ma vie, j'ai roulé avec les vitres ouvertes . Arrivée à mon lieu de travail , jai du me changer car lodeur était imprégnée dans mes vêtements. Je suis reparti à mon domicile en soirée, le lendemain je ne suis pas parvenu à contacter l'agence. L'odeur était tellement forte que j'ai eu des maux de tête. Ensuite il y a eu le week-end et les jours fériés. En ramenant le véhicule à l'agence j'ai demandé à votre agent de rentrer à l'intérieur et de me dire ce qui n'allait pas . Il a tout de suite pris l'odeur qui est toujours aussi forte. C'est une honte de remettre un véhicule dans cet état pour une agence qui se respecte. Je me suis promis de vous mettre des commentaires incendiaires sur les réseaux sociaux. J'ai repris un autres véhicule dans votre agence et je n'ai pas eu droit à une attention. Respecter vos clients même si c'est pour mondial assistance .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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