Résumé des avis
Excellent service avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et les formalités rapides. Recommandé pour une expérience sans souci.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Excellent service avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et les formalités rapides. Recommandé pour une expérience sans souci.
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Évaluations clients
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Très bonne agence de location avec un accueil agréable et un service très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Entreprise au top. Personnel très aimable, accueillant et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Sur 3 voitures louées nous n'avons aucune de celles reservées mais elles étaient équivalentes.Pour la prise en charge (état du véhicule) le tour de la voiture est vite fait et nous n'avons pas recu les photos (comme prévu) avec l'etat de la voiture.Autrement nous avons eté satisfaits des voitures.Pour le retour nous n'avons reçu aucun papier ni mail pour nous dire que tout etait ok,c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Merci à l'équipe de cavaillon.tres réactive pour une urgence.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Super équipe. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Nous en sommes très satisfait Prise en main rapide et efficace. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO V.
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Fantastic service.
Avis du , suite à une expérience du par TIM A.
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Accueil à Nantes très agréable. Rapidité de toutes les formalités
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Efficace aimable et serieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bonne relation avec Julien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
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Personnel serviable, juste un petit soucis sur les nettoyages de pare-brise ou on vois toujours des traces, il faut peut-être changer de produit.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très bon accueil,personnel compétent pas d'attente retour sans problème je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très professionnel Très agréable, Je n'hésiterai pas a revenir vers rent a car si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL JEAN M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Toujours un charmant accueil. Une location qui me rend régulièrement bien service. Idéalement située face à la gare de St Die. Personnel professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Facilité de location. Disponibilité. Proximité
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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J'avais besoin d'une voiture très rapidement et l'équipe s'est montrée très réactive et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Très bien et accueil cordial
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Rien a redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil, nous sommes ravis de la prestation dans le cadre d'une prise en charge avec notre assurance. Véhicule au top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Default d'information sur la possibilité d'assurance sinistre lors de la réservation. Facture démesurée pour une petite rayure et avis de PV alors que pas le véhicule loué à ce moment ! La totale !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Après vérification, nous constatons qu’il s’agissait d’un **véhicule de prêt** et non d’un véhicule de location classique. Dans ce cadre, **aucune assurance complémentaire n’est proposée** au moment de la remise du véhicule, contrairement à une location standard. Concernant l’avis de contravention reçu, nous vous invitons à **nous transmettre une copie du PV** par e-mail à l’adresse : **service-clientele@rentacar.fr** Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Merci pour m'avoir dépanner. Une aide précieuse. Des gens à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BETTY M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Accueil très agréable et le matin à la restitution du véhicule le monsieur responsable m'a accompagné à l'aéroport il pleuvait très agréable aussi c'est la première fois que je louai je reviendrai et je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Super teams
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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Très bonne expérience, je suis très satisfaite des services et l écoute qu on nous apporte, je vous recommande vivement et un grand merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Malgré un bon accueil au départ, un retour mitigé. Quelques désaccords sur le retour avec le loueur. On verra bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Toujours Satisfait. Je loue régulièrement des véhicules , jamais de soucis accueil et service au top. Personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Service impeccable, auto neuve, acceuil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Voiture fonctionnelle. Mais nous avions réservé pour une automatique et ne l'avons pas eu. Il aurait été mieux de le savoir avant la réservation !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Véhicule conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN C.
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accueil sympathique et compétent retour sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
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Tout devrait marcher de cette manière. Rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Merci à l'équipe de St Jean Bordeaux
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
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Ils sont parfaits
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Facilité de réservation, très bien passé pour la récupération et le retour, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Personnel pro et compétent Merci a mohamed pour la Toyota Rav 4
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.
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Prise en charge et reprise en charge, rapide, explications claires, et le sourire en plus.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
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Accueil...réactivité....sourire.... efficacité.... et une voiture plus que propre . Je recommande a 200 %
Avis du , suite à une expérience du par ANNIELA B.
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J'ai été accueillir avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme à l'agence d'arcachon.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonjour Je suis très satisfait de cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.
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Excellent, rien à redire, le service était parfait. Personnel à l'écoute et très chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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J ai ete très contente de l accueil ..agréable compréhensible...et très contente de ma location voiture ...
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Deuxième location d'un master pour un déménagement avec Rent a Car. Récuperation rapide du vehicule, avec un faible kilométrage et dans un très bon état. Superbe accueil par le jeune homme. Restitution du véhicule en fin de journée, sans encombres. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Bonjour , Je loue 7 a 8 semaine par ans depuis 2019 … Je donne une très bonne note a Eva toujours agréable souriante et accueillante et a l'écoute …. sans oublier Romy … Merci .. Cordialement … JLL
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Très bien. Location en aller simple au top. Camion quasi neuf, propre, pas bruyant. Seul bémol : manque caméra de recul
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Les équipes de rent a car sont vraiment sympa. Merci à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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La personne a l accueil à été parfaite : claire efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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qq flottements, mais vite corrigés
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL M.
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Véhicule endommagés. Problème de pression de pneus. Par contre personnel très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MATTIAS P.
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Le chauffeur est venu nous chercher à l'aéroport et nous a ramener quand on a laissé le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Parfait,merci Tour complet du véhicule à la prise ce qui est rare nous avons pris notre temps ,et au retour rapide et efficace ,parfait.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Rapide, efficace, simple et professionnel. Top
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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J'ai suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Véhiculé loué par assurance
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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L hôtesse d accueil est accueillante. Tout s est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FOURMOND MARIE-AIMEE F.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Véhicule un peu vétuste. Très bon accueil, prise en charge et restitution rapide.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Le personnel est d'un professionnalisme et d'une cordialité exceptionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par COMMERCY A.
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Trés bonne acceuil et trés acceuillent bon rapport humain
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Mise à disposition rapide du véhicule, départ tapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE B.
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Entreprise tres serieuse
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Merci à Ilyass très bon et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Hugues et Axelle sont toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très aimable et accueillant Contante
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Personnel accueillant, voiture très propre en excellent état même l'administratif est fait correctement
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Très courtois et efficace Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Un accueil fort agréable, merci beaucoup vous êtes au top
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Parfait, en plus prêt d'une polo bien sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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Très satisfaite des services voiture nickel et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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quelques soucis techniques inexpliqué. montant location prélevé deux fois ????
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très bon accueille et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prise en charge rapide et efficace. Équipe souriante et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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véhicule réservé dans le cadre du'n prêt de véhicule par mon assurance. Les démarches ont été rapide et le personnel très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *
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Personnel très sympathique et prévenant. Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
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Très bien, prise en compte de mes demandes et réponses rapides.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.
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1ère location à Rentacar Boulogne-Billancourt après une mauvaise expérience chez EnterPrise. Equipe au top : accueil et facilité de restitution. Pour commencer, je me suis rendu compte que le tarif avait baissé après ma réservation et ils se sont réalignés sur le nouveau tarif. Ensuite, j'ai constaté un pneu avec un clou juste après avoir récupéré le véhicule et ils m'ont remboursé le dépannage au garage. Vraiment je recommande cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On m'a bien fait comprendre, de façon répétée, que la voiture devait revenir dans un état impeccable sinon il y aura des frais à ma charge. Au retour, les protections de sol étaient un peu sale à cause de la pluie en cours. Cela a été mentionné dans le rapport de reprise avec photos. Pourquoi mettre vos clients dans une situation de stress. C'était ma première expérience avec ce loueur à Bastia.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par IMAD E.
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Nous sommes bien reçus. Pour récupérer le véhicule comme lors de la restitution. Le site est pratique et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Rien a redire bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Avis affichés par ordre chronologique