Avis clients de rentacar.fr

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, véhicule propre et en bon état. Juste une pression maximal sur l'état du véhicule et le rendu qui devra être parfait pour ne pas prendre de surplus. Au final tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et pro !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, personnel très professionnel et disponible. BRAVO!!!!!! Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil a l'ecoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Dommage que les vitres soient pas propres.

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGO R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli et conseillé. Le véhicule était au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et prestation exceptionnelle. L'agent nous a proposé une solution malgré le retard de notre vol. Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience avec une équipe de Toulouse très accueillante. L'option “Aller simple” est vraiment un atout précieux sans contrainte.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service …. continuez

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
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    Tres bon camion

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon contact (sur lesneven ) à l écoute réactif je recommande ce garage

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé de la prise du véhicule jusqu'à la restitution. Prix très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

  • 4 / 5
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    Rien a dire de l'accueil a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité-prix très bon et super amabilité des agents

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Formalités rapides, personnel sympatique, véhicule récent et performant.

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON C.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, équipe sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par WILIAM R.

  • 5 / 5
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    Excellent acceuil de la part de l'équipe de l'agence de Valence sud Portes…! ✊

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable efficace, inspection très professionnelle du véhicule , on est en confiance

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, une location sans problèmes, rapide simple.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Personnelles très gentil et accueillant je remercie tout l'équipe pour leur travail et patience et rapidité et efficacité et je recommande cette agence avec de tout cœur ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel. Rien à redire, l'accueil a été bon, la récupération et la restitution du véhicule très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAEITITIA C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 3 / 5
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    J'aurai préféré être averti de la composition du véhicule. À savoir que j'ai réservé un 22 m3 qui en réalité correspond à un 20 m2 (partie arrière) + 2 m2 (au dessus de la cabine conducteur, qui ne peut accueillir que des objets « léger » tels que des couvertures. De plus, il est vraiment dommage de ne pouvoir louer d'utilitaire avec hayon en aller simple. Bien heureusement, la hauteur du véhicule s'avère relativement basse pour y introduire des meubles lourds. Au sujet de l'état des lieux d'entrée (à Metz), celui-ci a été assez décevant car cela nous a pris près d'une heure sur place.. malgré notre arrivée à l'heure ! Et pour arranger le tout, la personne qui s'est occupé de nous ne savait pas où était stationné le véhicule ! Ce qui nous a fait tourner en rond quelques minutes.. temps qui s'avère précieux lorsqu'on déménage ! En résumé, camionnette réservée dès 9h00, mais réceptionnée à 9h50 seulement.. (sachant que nous étions bien arrivé à 9h00..) De plus, nous n'avons reçu qu'un simple papier mal imprimé sans indication quant au nombre de km, etc. Quant à l'état des lieux de sortie (à l'agence de Nantes Reze) celui-ci c'est passé rapidement et sans encombre. Quant à au dépôt de garantie, j'ai été débité des 2000,00 € de caution avant même de restituer le véhicule ! Lorsque j'appelle le service chez Rent a Car, on me dit que selon les banques, notamment celle en ligne (mais pas que ! Dans mon cas banque française physique bien connue..), il est possible que la banque « décide de prélevé dans le cadre d'une caution, qui sera restituée si aucun soucis n'est à constaté lors de l'état des lieux de sortie »). En conclusion, j'ai été remboursé mais cela m'a valu des frais bancaires et du stresse inutiles. Si j'avais été seul lors de mon voyage, j'aurai été en incapacité de payer quoique ce soit (hébergement, alimentation, soins, etc..). J'aurai ainsi fortement préféré être avertis de cette possibilité en amont ! Néanmoins tout est bien qui finit bien. Pour conclure, j'aurai souhaité être averti de la composition du véhicule (car j'aurai dans ce cas pris plus grand si cela avait été possible), ainsi que sur la possibilité du débit de la caution.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 2 / 5
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    Aucun véhicule de disponible de prêt. Pendant la durée des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait super personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Sérieux, clean

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 4 / 5
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    Un nombre de voitures un peu restreint compte tenu de l'emplacement mais un accueil satisfaisant et sympathique ce qui compense. Bien reçu et personnel à l'accueil disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, compétence, très aimable, Très clair dans les explications

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
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    Prestation respectée

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NACEUR D.

  • 4 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Plusieurs fois loué des véhicule. Toujours accueillis avec le sourire, la patiente et la gentillesse sans oublier le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    je suis content de rent à car

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil merci

    Avis du , suite à une expérience du par JAHIDA H.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une très bonne expérience avec rentacar d'Avignon ! Le personnel est très gentil, les voitures que j'ai pu loué correspondaient à mes attentes et rapport qualité prix je n'ai pas trouvé mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 4 / 5
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    Service sérieux. À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Je suis très contente de leurs services, dans le départ et le retour du véhicule , Les conseils sont vraiment à l' écoute et au services de client. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et prestations au top. Pas de mauvaise surprise. Merci RENT A CAR !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable.tb

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Très bon qualité prix et des agents a l'écoute du besoin du client

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très à l'écoute et professionnels, mettant tout en œuvre pour trouver des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

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  • 2 / 5
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    J'ai prévenu que j'aurais du retard suite à des travaux. Arrivé à 12h02, il avait fermé boutique. J'ai attendu 14h, loupant mon train de retour, en fumant 3 cigarettes fenêtres ouvertes, mais laissant une légère odeur. Ça m'a donc coûté 100€ de plus pour un nettoyage qui aurait été fait de toute façon.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, véhicule propre et en très bon état. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Rent a car la Valentine vraiment au top niveau!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Process de réservation en ligne et accueil à l'agence des Ulis irréprochables, efficaces. Véhicule (20m3 hayon) Mercedes récent et très bien équipé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfaitement aidé par Rent car suite à une panne de voiture. Personnes aimables et compétentes . Merci encore Philippe P.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, amabilité au top

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    très bonne prestation, personnel aimable et professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Démarche toute simple. Véhicule en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC U.

  • 5 / 5
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    Répondu totalement à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    La personne charmante a l'accueil est seule et doit tout faire .... Prise en charge avec photos ? ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 4 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par REINE LISE S.

  • 4 / 5
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    Personnel Très gentil, dommage que le réservoir d essence était presque vide au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location de véhicule utilitaire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et commercial Dédicace à medhi de grasse

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseillé à vôtre écoute. Tout simplement efficace et rapide et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD Q.

  • 5 / 5
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    Perception et réintégration du camion rapide. Personnels accueillant et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras 9Tout est parfaito88

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Super accueil par Bruno. Serviable, souriant. répond à toutes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très professionnel véhicule rien à dire très bien entretenu je recommanderais Rent A car à mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Les agents sont très professionnels. Ils répondent à toutes les questions avec patience, précision et clarté. Merci beaucoup pour votre disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par HATIKA A.

  • 5 / 5
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    J'ai loué une voiture pour deux jours le week-end dernier chez Rent A Car Toulouse rue Bayard et je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. L'accueil a été chaleureux, le personnel professionnel et à l'écoute. La voiture était en excellent état, propre, confortable et parfaitement adaptée à mes besoins. La procédure de réservation et de retour a été simple et rapide. Je recommande vivement cette agence et n'hésiterai pas à faire appel à eux à nouveau. Merci pour ce service de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par FAINA H.

  • 4 / 5
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    C'est très passé , Bien accueil ,la voiture très propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Mon avis est assez mitigé pour la dernière location. Aucun souci sur le véhicule. Par contre Rent a Car m'a envoyé un forfait post stationnement à régler. Or la contravention pour non paiement de stationnement a eu lieu alors que j'avais remis les clés à l'agence probablement pendant l'état des lieux. Rent a Car aurait dû faire l'état des lieux dans le parking de l'agence. Merci de votre attention

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 3 / 5
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    Auto réservée pour 8h00 par assistance. Non disponible. Pris autre véhiculé, catégorie inférieure, pneus avant usés, (signalés au responsable)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon personnel et surtout à notre écoute sympathique très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.

  • 5 / 5
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    Accueil-disponibilité-véhicules de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec le service rent a Car

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    J'ai était très content

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Opérateur sympa, m'a trouvé une automatique très agréable, par la suite toujours à l'écoute. Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Equipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et très professionnel Location surclassée Possibilité de récupérer le véhicule la veille de la location sans hausse de prix. Location moins cher que les loueurs des supermarchés.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, tout s'est très bien passé. De la commande en ligne au retour du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.

  • 4 / 5
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    Rien à dire a part le fait que les clefs ne peuvent être déposées qu'aux heures d'ouverture, pas de coffre à clefs

    Avis du , suite à une expérience du par PARINAUD J.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location chez Rent A Car. Le personnel sur place, un monsieur, a été vraiment pro et très agréable. Il prend le temps d'expliquer clairement les choses, avec beaucoup de bienveillance. Il est précis, à l'écoute, et rend tout très simple. On se sent en confiance tout de suite. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience et catégorie de véhicule correspondant bien aux critères de location.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil professionnel parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Véhicule de remplacement fourni par mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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  • 2 / 5
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    J'ai loué un véhicule chez vous. Une semaine. J'ai. Demande deux jours supplémentaires. Analyse une semaine 170 €deux jours supplémentaires 108€ ???.De plus votre publicité sur les véhicule 29 €99 par jour. C'est faux. J'ai demandé un véhicule utilitaire pour une journée et le prix est de 68€ ????

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Très bon service, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL C.

  • 3 / 5
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    L accueil n est pas celui attendu

    Avis du , suite à une expérience du par KIM N.

  • 5 / 5
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    accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 4 / 5
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    Équipe rapide et efficace et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

  • 5 / 5
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    Always a great service on Nice port and extremely helpful. I've been using the same agency now for 18 years.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bonjour Je suis une très fidèle cliente depuis plus de trente ans, José et Ludovic sont charmants et très professionnels. C'est une société de qualité et de confiance. A recommander sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Véhicule prêté suite à la panne de mon véhicule principal.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 4 / 5
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    Sérieux services .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 2 / 5
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    Au retour le véhicule a subit une rayure. 300€ pour une rayure qui ne sera même pas réparer c'est tres cher payé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel de l'agence Rent A Car à Haubourdin pour son professionnalisme et son sérieux. Bien que le camion soit arrivé en retard et que le précédent locataire n'ait pas rendu le véhicule dans un état optimal, le personnel a su réagir rapidement en nettoyant et préparant le véhicule avec efficacité. Leur réactivité et leur souci du détail m'ont pleinement satisfait. Merci à toute l'équipe pour leur travail !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Brendan superb

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien passé Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *

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  • 5 / 5
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    Top le service, l'accueil etc…

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Ecart entre les propositions du site web et la disponibilité en agence. On me propose catégorie C, 308,C4, Golf, hors en réalité le choix est beaucoup plus compliqué sur place, en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule livré sale dedans dehors.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil de xavier,disponibilité, réactivité à mes questions,une vraie empathie.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 3 / 5
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    Le véhicule n'avait pas été nettoyé. Le réservoir du lave-glace était vide. Il n'y avait ni triangle de présignalisation ni gilet de sécurité qui sont pourtant des équipements obligatoires.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Agence très professionnelle. Personnels efficaces et accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Pas concerné par le prix car le véhicule était prêté dans le cadre d'un dépannage. Pour le reste tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Agence et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 4 / 5
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    Très bon service. Peut-être un peu plus cher que la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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