Avis clients de rentacar.fr

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Agence que je conseille : amabilité, disponibilité, flexibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction pour l'accueil ainsi que pour l'état du véhicule. Impect pour faciliter le déménagement un 20 m3 avec haillon très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL H.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM D.

  • 5 / 5
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    A l ecoute, bon conseil. Très bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil ? De bons conseils sur le choix du vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    Équipe à l'écoute du client, véhicule neuf . Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Merci les amis de Rent a car, en particulier Greg de l'agence de Chilly-Mazarin qui a été au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil . Des accueillants très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant et souriant. Véhicule répondant à nos attentes. Tout était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil correct Choix du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 4 / 5
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    Très serviable .prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 5 / 5
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    Accueil, qualité du véhicule bref tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    facile et personnel efficace et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Excellent service à l'agence Tananarive de Toulouse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 3 / 5
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    dans mon cas : assistance de ma Cie d'Assurances. le personnel de la 1ère agence veut envoyer un taxi de Montélimar à Aubenas pour un rapatriement sur Aubenas même. Personnel de la 2ème agence sur Aubenas plus logique pour effectuer le rapatriement

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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  • 5 / 5
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    Rien de plus à dire très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence. Personnel à l'accueil très compétent et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Staff à l'agence Prés d'Arènes excellent, tous. Boulot fait en temps record, sans bavure. Et en plus extrêmement serviable et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL Q.

  • 5 / 5
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    Je recommande Rent a car le personnel tres professionnel accueil super

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Franchement très pro , rien à dire Impeccable et je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 4 / 5
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    Réservé sur le site, bon accueil à l'agence Cannes la Bocca, j'ai eu la chance d'être surclassée pour une citadine boîte automatique réservée

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    très bien souriant accueillant , expliquant bien les choses

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NORA A.

  • 5 / 5
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    Très bien a tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 3 / 5
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    J'ai obtenue un véhicule de remplacement pas du tout de la même catégorie que mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Personnels très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN D.

  • 5 / 5
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    Agence très sérieuse et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Professionnels, rapides et à l'écoute. Service au top Voiture propre et en très bonne état Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.

  • 5 / 5
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    Chef d agence courtois et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Véhicule louer en agence personnel très pro et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.

  • 5 / 5
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    Top du début à la fin sans lourdeurs sans perte de temps inutile !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, personnel sympa et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    L'expérience du véhicule utilitaire électrique était très agréable. Cependant le tarif facturé pour l'énergie est prohibitif. Il est essentiel de mettre à disposition des clients un adaptateur pour secteur 220 volts à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL W.

  • 4 / 5
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    Personne très professionnel et très aimables

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis venu faire une location de camion pris en charge par Dorentina, Très aimable, souriante , serviable et vraiment aux petits soins! Rapport qualité prix imbattable, véhicules très propre. De plus, Service rapide je vous conseil Rent A car sans hésitation! À très vite, Matteo

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 4 / 5
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    Location très simple et rapide. Personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *

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  • 5 / 5
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    super, je conseille!

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture de prêt avec plein d'essence, propre,rien à dire .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix pour location 4 jours d'un 20 m2 hayon. Equipe accueillante et efficace pour la mise en main et retour véhicule. Véhicule bien équipé (caméra de recul,..)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN L.

  • 5 / 5
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    personnel très aimable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, véhicule correspondant à celui en panne, formalités administratives simples.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide avec des véhicules de très bonne qualité. Les inspections au départ de la remise de clés prennent en compte les moindres détails ; et ça, c'est rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMEJID L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALI CHERIF IMANE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne personne

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    extra

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Bien accueilli, par contre déçu car avec mon assurance j'avale droit qu'on vienne me chercher au garage quand je déposais ma voiture et idem pour la récupérer et bah non sinon RAS impec

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Parfait. Équipe disponible et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    Prestations de qualité, y compris avec le service des sinistres ! Vraiment dommage que si l'on réserve en ligne, on ne soit pas remboursé si l'on réduit la durée de location. Mais un geste très commercial a été effectué ( non prise en compte d'un enjoliveur rayé à la place) et cela a été une belle surprise !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil à l'agence d Aubergenville personnel compétent et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE W. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
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    À l'écoute et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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  • 5 / 5
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    Arrangeant, dispo, à l'écoute, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 2 / 5
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    Location rocambolesque (jeu de piste pour trouver le vehicule loue sur nice appel pour dire dispo sur cagne sur mer et rappel pour au final pour recup sur st laurent du var le matin ) Agence fermee entre 12h et 14h tres moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 3 / 5
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    2x que nous louons un véhicule et que la pression des pneus n'est pas bonne (un pneu dégonflé).

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon avis pour l'Agence de DAX

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 4 / 5
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    Fff

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Excellente agence à Saint-Denis (stade), bon accueil, bon conseil, facilitation !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très efficace et surtout très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil,véhicule de location très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil efficacité rapidité voiture conforme à la commande Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe femme très accueillante je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 4 / 5
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    collaborateur très pro, accueillant. la remise du véhicule s'est faite rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Je suis toujours très satisfaite lorsque je fais appel à cette enseigne. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    P

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ai pas de caméra de recule sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *

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  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Mauvaise pression de pneumatique. Niveau de liquide non effectuer . Roue de secours couper sur le flanc donc si crevaison …..

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Agence de location très Professionnelle. Accueil au top. Transaction et location OK.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Service et sérieux au top 9

    Avis du , suite à une expérience du par ANNUNZIATA O.

  • 5 / 5
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    Très bon qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 5 / 5
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    Super agence !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    très commode et facile

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Personnel très bien Rien n'a redire Continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Tarif contenu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Encore une belle expérience, merci à Vincent et son équipe de Beaune

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *

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  • 5 / 5
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    toujours à l'écoute du client continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule conforma à mon besoin mais sont état était moyen car il revenait d'un chantier

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 4 / 5
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    Devido a intermediação da CarJet a experiência não foi tão boa quanto aos serviços contratados e a forma de execução do contrato.

    Avis du , suite à une expérience du par JOVI MARCOS SARAIVA BARBOZA J.

  • 5 / 5
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    J'ai eu à faire à Diego et Marlene qui font du tres bin travail arrangeant bien sympathique et professionnel tout s'est très bien merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 4 / 5
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    Camionnette en très bon état presque neuve

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *

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  • 3 / 5
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    Au moment de la remise du véhicule qui était prévu à 15H00, j'ai attendu 40 mn avant d'avoir mon véhicule à Enghien les bains car il y avait personne en agence. Au retour le lundi 17 mars, la personnen'a pas été très aimable, ,n'explique rien, ne sourit pas ! Pas agréable comme posture. Il a fait le tour du véhicule pendant 10 mn sans rien dire puis au revoir, sans sourire etc. Cela ne donne pas une bonne image. Je ne reviendrai pas à cause de l'accueil. Le véhicule était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait de l 'entreprise Rent A Car

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    TOUT S'EST TRES BIEN PASSE

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA O.

  • 5 / 5
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    Amabilité et service

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM K.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Équipe très efficace et très professionnelle, je recommande cette agence !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule en parfait état, service nickel, rien à signaler, merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil. Très commerçant. Je recommande vivement. :)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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  • 5 / 5
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    Azedine a été très agréable, très professionnel et rassurant. Très bon véhicule, je compte relouer un utilitaire cette semaine. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à Dax. Véhicule hybride très agréable et économique.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et suivi irréprochable, véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO S.

  • 5 / 5
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    Belle Voiture bien équipée !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil professionnel, véhicule très propre

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Service professionnel et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant. Conseils et accompagnements de professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Personnel aimable et courtois, expérience véhicule désastreuse comparé à mon propre véhicule (tenue de route, freinage). Tarifs exorbitant compte tenu de la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 4 / 5
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    Très bien passé accueil et retour très efficace, véhicule en super état (dommage de ne pas avoir plus d'équipements (sangles etc) à disposition gratuitement.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, j'ai été très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NIZARD L.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    Acceuil très agréable. Prestations top. Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

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