Avis clients de rentacar.fr

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Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon accueil, tout était tres bien expliqué des le depart. Voiture de prêt propre et bien entretenue. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par YACIN I.

  • 5 / 5
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    Location de voiture dans le cadre du panne de mon véhicule. Aucun problème à signaler, personnel efficace, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Tout c'est parfaitement bien passé, une équipe souple efficace malgré des problèmes de vol ceci ont su s'adapter

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

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  • 5 / 5
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    Très bo'ne expérience. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Soin a apporter aux Etats des lieux, manque de clarté et de vérification commune.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et formalités rapides

    Avis du , suite à une expérience du par Y P. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et facilement joignable, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Tout C'est bien passé. Rien à reprocher.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Super accueil par le personnel pour récupérer mon véhicule de prêt en lien avec mon assurance et pour le restituer!

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Accueil efficace, contact très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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  • 5 / 5
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    RAS, Véhicules propre et récent. Tous s'est bien passé. Les agents sont au top et professionnel, mention pour Erwan Mohamed et David

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU K.

  • 5 / 5
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    J'ai été très contente de cette location, la personne qui s'est occupée de moi été très polie et souriante ça m'a tout de suite misse en confiance et en sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 5 / 5
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    Accueille bienveillante et de l'humour, une voiture propre, facile a conduire et un service au top sans oublier le tarif qui est vraiment juste pour la durée.

    Avis du , suite à une expérience du par I N. *

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  • 3 / 5
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    Belle expérience de la conduite d'une nouvelle voiture. Par contre, le personnel n'est pas du tout à l'écoute et n'est pas tout aimable. La personne qui m'a pris en charge, je n'en garde pas un bon souvenir.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YANN G.

  • 5 / 5
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    Mon expérience de location c'est très bien passée. Le loueur était très sympathique et a l'écoute de mes demandes. Je renouvèlerai la location dans cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 4 / 5
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    Un bon accueil. Le véhicule proposé était une entrée de gamme mais en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

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  • 5 / 5
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    Voiture très récente et bien équipé

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et service à l'écoute. Voiture propre.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO A.

  • 5 / 5
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    Service très réactif, a l écoute et gentillesse au rdv vous

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par REBBA B.

  • 5 / 5
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    Partenaire de mon assurance. Bonne réactivité et bons services

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Super accueil de la part de l'équipe. Agence très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, bon accueil, efficace et très bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE SERVICE ET TOUT LES STAFF TRES TRES SERVITTABLE

    Avis du , suite à une expérience du par GARY H.

  • 5 / 5
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    Super accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Véhicule parfait et rutilant Personnel adorable et pas d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et qualité des services

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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  • 5 / 5
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    Tout etait parfait de l'accueil à l'état irréprochable du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement organisé

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et sympathique ,voiture très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES N.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ARDHOBERD M.

  • 5 / 5
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    Super location

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bien à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Q.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 5 / 5
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    très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par HENG REE Y.

  • 4 / 5
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    Agence sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, véhicule nickel et rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel disponible et sympathique. Prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon, proche de Laurent Bonnevay, et pherif après, suivant l'influence des locations, notre réservation est vite pris en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service.

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

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  • 5 / 5
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    Merci au gentil monsieur qui a bien voulu me recevoir après la fermeture de la boutique. Service très accueillant, personnalisé, véhiculé de qualité, merci et à bientôt !

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très réactive et bienveillante. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOR B.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    très satisfait : accueil, conseils, voiture mise à dispo . tout a été parfait ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par WLADIC W.

  • 5 / 5
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    Jessy a été très professionnel, j'ai eu toute les informations attendues. Rien à redire sur le service

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE M.

  • 5 / 5
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    Sympathique et dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 4 / 5
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    Ext.. carrosserie véhicule sale ....

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil! Voiture impeccable, propre, avec un vrai plein de carburant et qui avait tout juste 25000 kms. La voiture sentait encore le véhicule neuf. Je recommande vivement!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE MARIE S.

  • 5 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    excellent accueil du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Location très bien passée sans surprise. La camion loué était humide car lavé, pas top pour mettre ses affaires.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, clio 5 hybride très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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  • 5 / 5
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    Agence parfaite. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 5 / 5
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    Surper accueil personnel pro

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel,prise de photos du véhicule minutieuse pour éviter tout malentendu, très contente du véhicule de prêt.

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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  • 5 / 5
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    Personne trés agreable et professionnel rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    De vrai professionnelle Des voitures propre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel à l écoute aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel très pro et dispo

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 4 / 5
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    Equipe parfaite dommage pour l état du véhicule ( lamentable)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule propre et accueil pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon expérience avec Rent A Car. Service réactif et professionnel. Véhicules de très bon standing. Je recommande sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIANER D.

  • 3 / 5
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    Accueil par un monsieur, pas très agréable.. le retour avec la dame était plus jovial. Je ne comprends pas pourquoi chez Rent A Car les camions ne sont pas toujours loué avec le plein. Je l'ai loué avec un plein pas complet (1/7eme), il est difficile de mettre du gasoil et de s'arrêter sur la même quantité. Manque la lanière pour attraper le haut du hayon, ce n'était pas pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait et heureux de votre accueil et votre professionnalisme . Merci à tte l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.

  • 5 / 5
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    Excellent , rien à dire !! Des gens sympathiques et accueillants avec le sourire. !! Top !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 4 / 5
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    vehicuke en bon état mais il a fallu peu après le départ téléphoner au bureau pour signaler que la lampe rouge en forme de clef restait allumée. Elle l'est restée jusqu"='au retour du véhicule. S'agirait d'une date de révision dépassée..

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

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  • 4 / 5
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    Le site n'est pas tout a fait a jour (je pensais récupérer le véhicule dans une agence et après la confirmation de commande c'était une agence car celle choisie était fermée. Mais personnel très attentif et ont spontanément été concilient sur le plein de gasoil a la restitution. Des petits gestes qui compensent la première déception

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    parfait comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM A.

  • 5 / 5
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    Parfait excepté le site web ou le paiement ne fonctionnait pas qui a requis un appel téléphonique pour la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 5 / 5
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    Super accueil. Efficace et arrangeant au top

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par HADDAD GILLES H.

  • 4 / 5
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    Première fois,assez satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA MARIA S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 3 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 2 / 5
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    Vehicule vieillot, pas de grille de protection à l'arrière du chauffeur, dangereux lorsque l'on transporte du matériel, dans mon cas outillage, echelle, escabeau etc

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

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