Avis clients de rentacar.fr

4.6 / 5

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Personnel agréable. Prise et retour véhicule rapide et efficace. Voiture au top

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule conforme à ce qui a été commandé. Réception et retour facile. Personnel de l'agence très sympathique. prix très concurrentiels !

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

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  • 5 / 5
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    Gentil et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Choisie par mon assurance pour le prêt d'un véhicule. Première et très bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Équipe sympa et dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
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    Bravo accueil parfait au départ comme au retour

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE C.

  • 5 / 5
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    Le véhicule était tout neuf et l'accueil c'était magnifique 20/20

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    rapide.accuiel.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 4 / 5
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    Bonjour, J'ai été très bien reçu par l'équipe en place. Le personnel est réactif et agréable. Merci à tous. Pas d'avis sur le rapport qualité/prix car prit en charge par mon assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Service Impeccable. Le départ et le retour du véhicule ont été rapide et efficace. C'est le seul loueur acceptant les jeunes permis moyennant un petit sur-coût. Mon seul regret est de ne pas avoir eu plus d'information sur le véhicule à l'avance (ex: points d'ancrage ou hauteur du sol) mais cela n'a finalement pas posé de problème. Les vehicules ne sont pas "propres" avec diverses choses abandonnées notamment derrière les siège mais rien d'étonnant pour un véhicule de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL O.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par AMBROSIO G.

  • 5 / 5
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    Tres bonne entreprise, tres bon accueil que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Personnelle très compétent et souriante, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN M.

  • 2 / 5
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    Beaucoup d'attente, impossible de profiter du véhicule 24h car agence fermée le jeudi et qu'on nous a demandé de restituer le camion plus tôt. Aucune souplesse dans les horaires, personne à l'accueil débordée

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Effectivement en tant que loueur de proximité, la majorité de nos agences sont fermés les jours fériés tel que le 1er novembre. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux. Les renseignements sont clairs et précis. La dame qui s'est occupée de nous a été disponible, serviable et attentive à nos demandes. On recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent, aimable et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par BOHY T.

  • 5 / 5
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    Vehicule tres Endomagé

    Avis du , suite à une expérience du par YVES O.

  • 5 / 5
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    Marjorie de Rent a car de la Ciotat a été au petits soins avec nous pour ce déménagement. Ça fait plaisir de voir des employés es si investies

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent qui sait accueillir , souriant et ce sont des gens très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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  • 5 / 5
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    Rapidite simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL K.

  • 2 / 5
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    personnel pas aimable ? aimait des doutes sur notre bonne fois pour le lavage de l'auto ( temps pluvieux ) fallait le dire si il fallait mettre des sur chaussures pour le retour de location !

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    personnel aimable et compétent informations complètes et précises prix très compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E.

  • 5 / 5
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    Good job!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli ,très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Pratique, honnête, et concurrentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.

  • 5 / 5
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    Échange très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANA D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueille et professionnel et très réactive je recommande cette agence de Samoreau

    Avis du , suite à une expérience du par X X. *

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  • 5 / 5
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    Première location chez eux, équipe très accueillante et chaleureuse !! Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Bon vehicule, service serieux. J'ai eu aucun sooucis mais suis content d'avoir pris le pack sérénité et l'assitance premium. Pour un déménagement aller simple de 2 jours ça enlève des soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil est convivial, le tarif correct, la remise du véhicule rapide et efficace. Tout s'est très bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.

  • 5 / 5
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    Agence très réactive très professionnel Accueillant À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, prise et rendu voiture très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, j'ai eu une très bonne expérience avec un véhicule neuf

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec l'agence. Accueil chaleureux, équipe sympathique et professionnelle. Tout s'est très bien passé du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA E.

  • 5 / 5
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    Simple,rapide,efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK Z.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience pour la location du véhicule avec l'assistance de mon assurance Personnels compétent et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation mais franchise trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 3 / 5
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    Personnel sympa, rapide et efficace cependant, pour ma part le véhicule était médiocre avec des problèmes de détection de clefs.

    Avis du , suite à une expérience du par U U. *

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  • 5 / 5
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    Service, personal,Service top de A A Z

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace, véhicule moderne et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 4 / 5
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    Jorgexavier

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE X.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V.

  • 5 / 5
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    Le personnel est vraiment très accueillant et on a jamais eu de problème avec les véhicules qu'on a loué

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDINO G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait que ce soir l'accueil au véhicule c'est pour ça que nous restons toujours chez eux si on doit louer des voitures bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Service très rapide et accueillant merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN Z.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
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    RAS, très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    Parfait /personnels/véhicule/horaires'tous es parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Véhicule impeccable. Je recommande vivement Rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE F.

  • 5 / 5
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    Super sympa et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème, simple pour réserver, simple pour récupérer et rendre le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 4 / 5
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    Globalement, tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 4 / 5
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    un peu cher, pas de location en demie journée forfait 100 km, et pourquoi pas moins

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil Personnel à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Trés satisfait du service de vos collaborateurs, ce qui est rare de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE I.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et services

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EVAN'S L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VITOR B.

  • 5 / 5
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    Personnel tres pro et sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, concernant la location du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, équipe agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ION C.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, très serviable et arrangeant pour un dépannage qui s'est compliqué suite à l'immobilisation de notre véhicule. Merci beaucoup pour votre réactivité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Dommage que l'entreprise ne soit pas plus visible de la route, sinon gérant souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par O O. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et très agréable. Je recommande vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
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    Véhicule bien entretenu, récent, service au top, personnels accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil, prestations clôture, tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.

  • 5 / 5
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    Voiture propre personnel génial je reviendrais sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité amabilité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Clarté des explications

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Super véhicule, équipe très sympa et se sont adaptés à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Possibilité de récupérer la voiture pendant la fermeture de l'agence, très appréciable. Juste penser à prévoir un peu de temps pour sortir et entrer dans le parking (6e étage) ...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu : horaires, véhicules et documents ! Les personnes chargées de nous accompagner ont fait preuve d'écoute et d'empathie.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience. La réception et la restitution ce sont bien passées.

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Très pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO A.

  • 4 / 5
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    Pro, pratique, disponible, facile.

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

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Avis affichés par ordre chronologique