Homeserve
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Avis pour Homeserve

Total: 32 423 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 442 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Très réactif et disponible Merci

    Expérience du: 17 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    super,efficace,compétent,aimable, pédagogue

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    probleme de fuite géré et solutionné peu de temps après mon appel

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    bonne intervention, mais c'était très facile

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Bien

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace en passant par internet car le numéro de téléphone est payant !

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    intervention rapide, dans la journée.

    Expérience du: 19 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    efficace et rapide

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    relations tre serieuses et respect du client

    Expérience du: 18 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Rapidité technicien efficace et aimable

    Expérience du: 16 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve répond très vite et de façon efficace,ce n’est pas le cas des prestataires que vous nous envoyer.

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    expérience qui a mal commencé avec un plombier qui a pris 2 fois rdv et n'est pas venu - sans me prévenir. 2 journées perdues. par contre le 2ème professionnel a été très bien, efficace et très aimable. le contact téléphonique avec homeserve était très bien

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
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    ras

    Expérience du: 21 août 2023

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  • A. A.

    4 sept. 2023

    Avis vérifié
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    très rapide et efficace. La société intervenante est top !

    Expérience du: 23 août 2023

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  • A. A.

    4 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Ok bien

    Expérience du: 23 août 2023

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  • A. A.

    4 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Aucune prise de contact avant l’intervention et tout cela pour le jour de l’intervention me dire que ce n’est pas prévu dans mon contrat

    Expérience du: 23 août 2023

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention. Nous vous présentons nos sincères regrets pour cette situation et nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée, Stéphanie.

  • A. A.

    4 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en compte et intervention efficace

    Expérience du: 23 août 2023

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  • A. A.

    4 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité très bonne intervention

    Expérience du: 22 août 2023

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  • A. A.

    4 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace

    Expérience du: 23 août 2023

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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