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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 412 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage très rapide

    Expérience du: 12 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 12 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    5 étoile tres très bien

    Expérience du: 12 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

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    Intervention rapide. Bon professionnel.

    Expérience du: 11 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    parfait horaire respecté

    Expérience du: 12 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Sait bien s’entourer

    Expérience du: 13 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Non assistance contractuelle

    Expérience du: 18 juil. 2023

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées par courriel le 16/08/2023 vous ont permis d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie

  • A. A.

    24 août 2023

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    Très efficace et très professionnel

    Expérience du: 10 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Très bien. J'ai un petit bémol, l'intervention était pour des WC bouchés, ça fonctionne bien maintenant mais il me semble que l'eau a encore du mal à s'évacuer. J'imagine qu'il faut voir dans le temps. Cela explique mon petit doute qui est peut-être non fondé.

    Expérience du: 10 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 9 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Parfait rien à redire

    Expérience du: 10 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Réponse rapide au tél. Contact avec le reparateur très efficace. Travail bien fait et propre.

    Expérience du: 10 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Nous sommes très satisfait, que dire de plus!

    Expérience du: 10 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Le monsieur a simplement mis du scotch autour du tuyaux c’est du rafistolage et non pas une réelle intervention selon moi. De plus, la fuite a repris de plus belle le lendemain - j’ai refait une demande qui n’a pas été traitée - très très déçue

    Expérience du: 9 août 2023

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Très bonne journée. Najete.

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Très bien accueilli

    Expérience du: 9 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Très pro et très gentil

    Expérience du: 10 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    intervention assez raoide et très bien faite

    Expérience du: 10 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 9 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    Parfait !

    Expérience du: 9 août 2023

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
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    technicien sérieux-intervention impeccable

    Expérience du: 9 août 2023

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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