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Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéJe suis énormément satisfaite des services que j'ai reçu !
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéReactif
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéinterventions rapides le jour même et problème résolus. Entièrement satisfaits
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéMerci, tout est bien passe, la visite etait efficace
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiérien à repprocher
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéPlombier consciencieux Rapidité et efficacité du service Excellent
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéOn est loin des garanties promises dans le contrat. J aurais dû etre contacté par un professionnel dans les deux heures, j'ai ete contacté 2 jours après. Il m 'a fallu appeller 3 fois pour avoir un état d'avancement de mon dossier. La gestion de mon sinistre a été un vrai désastre...
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, professionnel et empathie
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSans commentaires. Toujours la même disquettes…
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que les explications apportées ce jour, par courriel, vous permettront d'éclaircir les couvertures de votre contrat et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSommes très satisfait de notre souscription.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifié3 semaines d'attente entre la réception du devis et votre réponse après plusieurs appels de ma part.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
Réponse de A. A.
Merci de m'avoir contactée par téléphone. Vos excuses pour ce contretemps m'ont confortée dans mon choix d'avoir choisi Home Serve. Cordialement.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRapidité de l'intervention. Amabilité de l'intervenant
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéDevrait mieux choisir ses sous-traitants.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéintervenant efficace mais un camion aurait été plus efficace il a valu utiliser notre karrcher personnel pour y arriver j espères que l'intervention sera efficace dans les prochaines semaines dons je mets une reserve
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéBonne maîtrise de la panne
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiétres pro, sympathique ( ce qui ne gâte rien).
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiépersonne très compétente et aimable
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrop d'attente pour la validation !d'un devis
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