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Avis pour Homeserve

Total: 32 302 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 348 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • A. A.

    4 août 2023

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    Très sérieux et sympathique

    Expérience du: 24 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 24 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

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    Intervention efficace mais les délais d’intervention n’ont pas été respectés

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Très bien. La panne a pu être réparée rapidement.

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

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    Très bon travail

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

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    pas concluante

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace

    Expérience du: 24 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    entreprise très compétente; travail soigné,; aucun reproche

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    intervention menee rapidement a bout.

    Expérience du: 24 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Intervention rapide, interlocuteurs aimables

    Expérience du: 24 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Tout a été parfait. Les échanges téléphoniques avec Home Serve ainsi qu'avec Répartim, L'intervention de Monsieur Bataille le technicien, sympathique et professionnel. Sa rapidité pour commander la pièce et effectuer la réparation.

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Excellente

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Plombier sympathique et efficace

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Bien envoi d’un électricien très compétent

    Expérience du: 23 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Au top comme d habitude, c est très agréables d avoir des personnes aussi réactivité, du de début à la fin du sinistre merci a vous tous

    Expérience du: 25 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Appel Homeserve un dimanche soir, réparation effectuée le lendemain à 11 h. Belle efficacité !

    Expérience du: 24 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace

    Expérience du: 23 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    J'ai été dépanné 3 jours après

    Expérience du: 24 juil. 2023

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courriel permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 24 juil. 2023

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  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    RAS

    Expérience du: 24 juil. 2023

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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