Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 005 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 174 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dominique T.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    efficacité intervention rapide

  • Francois G.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    Prestation conforme à mon attente.

  • Valerie S.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    Super efficace et rapide 👍 cela devient rare d'avoir un tel niveau de professionnalisme bravo !

  • Louis C.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    Demande effectuée sur un internet et traitée rapidement. Intervenant très professionnel.

  • Mohcine B.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    Ma demande d'intervention a été faite le 20 février et l'intervention effectuée le 14 mars, soit 23 jours après. C'est inadmissible, c'est tout !

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Mohcine B.

    Bonjour, Je vous remercie pour votre réactivité et votre geste commercial. Bien à vous.

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  • Patria gaetan M.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    International rapide

  • Melanie T.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    Parfait, rapide simple et efficace

  • Jean michel M.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace

  • Jean-Pierre B.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très sastifait

  • Joseph E.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • Francoise A.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide

  • Yves N.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c est très bien

  • Julie A.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Van chan T.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Christian D.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    probleme non resolu suite à la premiere intervention

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Barbara C.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • R. L.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat abusif, souscrit de façon malhonnête par Darty

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Monique G.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres rapide et propreté

  • Didier L.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien...

  • Willie V.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras service rapide

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À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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