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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 282 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Roger M.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Marie-Claude B.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité et la rapidité de l'intervention ont été exceptionnels.

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Marie-Francoise L.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et je très contente de la réparation

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Ali Z.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du remplacement du siphon

    Expérience du: 13 mars 2025

  • E. P.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
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    Le trou fait dans mes WC. Pour mettre la dérivation à petfore aussi le mur de ma chambre. Mais à par ça très bien.

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Claude E.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute, très aimable, travail suivi

    Expérience du: 13 mars 2025

  • B. G.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve à fait son boulot, mais l'intervenant a été désagréable, peu compétent. Je ne voulais pas son retour pour enfin faire l'intervention qui n'a pas commencé à sa première visite, mais on le l'a imposé.

    Expérience du: 13 mars 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d' avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je regrette vivement cette situation qui n'est pas le reflet de la qualité de service délivrée à nos clients au quotidien. Je constate que l'intervention est terminée. Notre service d' Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée ! Caroline de l'équipe HomeServe

  • Hajanirina R.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top mais 2 interventions par an c'est peu

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Martine B.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Daniele B.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire de plus.

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Jean-Francois G.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Maryse et joel B.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait,facilité d'intervention, dépannage ultra rapide

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Jean luc R.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et rapidité d'intervention du prestataire.

    Expérience du: 10 mars 2025

  • N. T.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est top

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Ghislaine T.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Claudine B.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le 1er intervenant nul et ne comprenait pas le français

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Alain C.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une personne très sociable, amicale et surtout très consciencieux. Du très bon travail.

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Colette R.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité efficacité j attends que l indemnisation soit à la hauteur de tte l énergie engagée

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Marc L.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable, rapide, ponctuel,efficace. Merci de m'avoir adressé ce professionnel.

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Philippe T.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 11 mars 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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