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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 282 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bernadette P.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant catastrophique

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Jean pierre W.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Procédure facile, réparation rapide

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Jean jacques beatrice D.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestations pas terminée correctement

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Jose H.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Yanne L.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super intervention merci

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Gisele B.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très vite dépannée et bon travail. Merci.

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Daniel H.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, efficacité. excellent service

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Florian D.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite n'a ps été trouvé et aucun contact avec homeserve depuis

    Expérience du: 7 mars 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d 'avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis et regrette votre insatisfaction. Ceci n'est pas le reflet de la qualité de service délivrée à nos clients au quotidien. Je constate qu'un suivi d'intervention est assuré par notre Service d’Assistance afin de vous apporter satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée ! Caroline de l'équipe HomeServe

  • Simonne P.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide Travaux exécuté sérieusement

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Marie christine R.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super intervention rapide.

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Luis D.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Amhed D.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux problèmes suggérés dont un solutionné et le deuxième qui persiste et je reçois toujours des message de surconsommation de VEOLIA

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Martine A.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'intervention rapide d'un professionnel fut important et le travail effectué satisfaisant

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Adam K.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excelente expérience

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Dider B.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 12 mars 2025

  • C. M.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. Service adéquat qui correspond bien à ce qui est dit dans mon contrat, seul petit bémol sinon j’aurais mis 5 étoiles: -qu'il faille attendre 1 vingtaine de jour pour que la somme de 300€ correspondant au remboursement partiel de mon cumulus soit virée sur mon’compte. Cordialement. J’aurais aimé 1 remboursement plus rapide.

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Karine L.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de HomeServe

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Annie B.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème détecté rapidement. Tout est ok. Pas de grosses Rylie 8 8éparations.

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Fawzia B.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Jacques L.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif. Réparation impeccable

    Expérience du: 12 mars 2025

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À propos de Homeserve.fr

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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