Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 282 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Pierre R.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
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    Tès bien

  • Nelly C.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
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    Rapidité de la résolution de mon problème dans un délai global très satisfaisant

  • Georges L.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
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    difficile par tel

  • Josette F.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
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    Les 2 premières entreprises que vous aviez contacté n'ont pas donné suite. C'est le 3 ème contact qui est intervenu

  • Marie-Gwenaelle B.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps de validation des devis beaucoup trop long. Interlicutrice oas au courant des dossiers et des assurances en cours. Plys de 8 jours pour changer un mitigeur basique.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces désagréments. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Habiba G.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
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    Professionnel

  • Brigitte T.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne très compétente ,intervention rapide, très cordiale

  • Christine G.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fuite non résolue après 2 interventions??? Plusieurs jours après re intervention et j espère que cette fois est la bonne car c est tellement trempé chez moi que je dois attendre que ça sèche pour en être sûre!!!

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Excellente journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Colette L.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention.

  • Eline P.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant professionnel et efficace.

  • Daniel S.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail correcte fait dans les délajs

  • Yvonne C.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • Malika G.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D’une rapidité que je n’avais pas imaginé

  • Jennifer C.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Claudine D.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur tout

  • Nicole T.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Electricien très compétent et très aimable.

  • Abdoul rahim D.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Nadine M.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé. Merci.

  • Jacques A.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • Pierre P.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du changer d'entreprise, incapable d'honorer les divers rendez vous.

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HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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