La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Bernard P.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace.
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Farhad mohamad S.
22 mars 2025
Avis vérifiéCe qui était prévu sur le contrat, vous ne prenez pas en charge et c’est quand même. Dommage il faut que les gens ils le sachent ça avant de s’engager.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Jacques M.
22 mars 2025
Avis vérifiéJ ai apprecié la simplicite de la demarcheet la rapidite de l interventon
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Noelle D.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien mais pas trop aimable
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Encarnacion S.
22 mars 2025
Avis vérifiéDépannage rapide et professionnel.
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Jean michel D.
22 mars 2025
Avis vérifiéBonne réactivité et intervention efficace.
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Xiaoting C.
22 mars 2025
Avis vérifiéRéactionne rapide. Le technicien est très professionnel. Je recommande.
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J. A.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Xiaoting C.
22 mars 2025
Avis vérifiéRéagir rapidement. Le technicien est très professionnel.
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Marie noelle S.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de vos services. Le prestataire envoyé très professionnel. Merci à vous.
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Pascal C.
20 mars 2025
Avis vérifiéBonne réponse ensuite cela dépend du prestataire
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Michel Q.
20 mars 2025
Avis vérifiétous à été parfait dans ce litige merci Michel
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Serge M.
20 mars 2025
Avis vérifiéTout bien.
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Monique A.
20 mars 2025
Avis vérifiétrès bien réparateur professionnel connait bien son travail,merci
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Virginie F.
20 mars 2025
Avis vérifiéOrganisme sérieux et fiable
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Noelle R.
20 mars 2025
Avis vérifiéÇa ne fonctionne pas j’attends qu’on me rappelle
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.
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Serge A.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité. Reconnaissance d’erreur commises antérieurement. Seul point négatif le disque qui répond au contact ne permet pas de signaler l’exactitude de la demande d’intervention ce qui pose problème quand à la désignation de l’intervenant qui n’a pas toujours l’équipement adapté.
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M. B.
20 mars 2025
Avis vérifiéLe plombier qui est intervenu n'est pas très professionnel car sur 45 minutes d'intervention au deuxième rendez-vous, il a passé 25 minutes à papoter au téléphone et l'appel sans rapport avec l'intervention.
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Gabriel & marie claude R.
20 mars 2025
Avis vérifiéPour la 2eme intervention pas de problème.
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Claude S.
20 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité, réactivité, professionnalisme.
Avis affichés par ordre chronologique