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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 109 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pierre M.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai très bon Travail correct

    Expérience du: 2 mars 2025

  • Cecile R.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité , amabilité mais impuissant devant le bris du matériel

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Antoine Y.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacite

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Dominique T.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le siphon a mal été remis,ce qui a provoqué une véritable innondation. Je vais donc résilier mon assurance à Home serve.

    Expérience du: 2 mars 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. Bien entendu, je reste à votre disposition pour toute autre demande. Belle fin de semaine ! Amar

  • Jamal H.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et sympathique

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Carmelina G.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Michel clairette M.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Odile G.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en compte de la fuite dans le garage bonne intervention

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Dominique T.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Cecile C.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Cynthia L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Luc E.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention faite rapidement

    Expérience du: 2 mars 2025

  • Michel L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à lundi dernier 3 mars, je trouvais HomeServe tres bien, donc lundi dernier j'avais un engorgement de l'évier de cuisine et je me suis dit que home serve allait me dépanner, mais je n'avais pas observé que mon contrat etait fini jusqu'au 11 mars, c'est la réflexion que m'a fait la personne que j'ai eu au téléphone, qui m'a informé qu'il ne pouvait rien pour moi et il a raccroché. IL y a quelques temps je me serait dépanné moi-même mais étant handicapé avec mon âge j'ai réfléchi, et la sagesse et ma réflexion m'ont conseillé d'attendre le début du nouveau contrat qui débute le 11 mars, cette manière d'agir de votre part me demande la prudence.

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Jean pierre T.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

    Expérience du: 28 févr. 2025

  • Gilles L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Solange A.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien . entreprise très compétente .

    Expérience du: 28 févr. 2025

  • Raymond F.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Bien

    Expérience du: 28 févr. 2025

  • Sebastien G.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention délais un peu long j’ai du relancer

    Expérience du: 28 févr. 2025

  • M. C.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide Intervention rapide et propre. Le plombier qui est intervenu a été très professionnel.

    Expérience du: 28 févr. 2025

  • Lionel A.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide, identification et résolution du problème

    Expérience du: 28 févr. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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