Homeserve.fr
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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 259 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 193 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Virginie T.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement de la situation très rapide .

    Expérience du: 6 févr. 2025

  • Jean pierre L.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise ACCER très sympa , travail bien fait .

    Expérience du: 6 févr. 2025

  • Marguerite S.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Sabine R.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve n'a plus la réactivité d'avant et la qualité des interventions laisse à désirer

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Claire S.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation effectuée dans les délais

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Thierry H.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très bien, délia pour être contacté par l’intervenant 3 jours (après 5 relances auprès de HomeServe)

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Andre R.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres professionnel et Efficace

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • P. D.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge téléphonique et intervention rapide

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Monique H.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Jean bernard N.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité excellente

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Jean-Philippe D.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très professionnelle et aimable. Respect du rendez-vous. Efficacité.

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Daniel G.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel vraiment à l'écoute et très professionnel

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Philippe R.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide du service, réparateur sympa

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • C. J.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des problemes avec la ste Md Habitat voir mon explication pages plus bas

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Patrice A.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arriver à l'heure. Travail propre , sérieux. Personne sympa ,très pro.Rien a redire .Chapeau

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Gilles C.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, une intervention rapide et efficace!

    Expérience du: 5 févr. 2025

  • Michel & nadia S.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très mécontente J ai déclaré le sinistre le 31/01/2025 et l’intervention n’a eu lieu que le 04/02/2025 Je suis resté 5 jours avec les toilettes bouchées pour qu enfin une entreprise tout service intervienne.. le technicien n a pas passé de furets comme dit sur le bon d intervention il a seulement mis un demi flacon d’acide dans les toilettes sans plus du vous J ai toujours le même problème avec des refoulements de mauvaises odeurs dans toute la maison

    Expérience du: 4 févr. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Sachez que notre service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Cordialement, Nawelle

  • Genevieve A.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien passé

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Alain J.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 4 févr. 2025

  • Joelle A.

    16 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 4 févr. 2025

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À propos de Homeserve.fr

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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