Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 337 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 168 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christelle P.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • T. A.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention non professionnel

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous constatons qu'un suivi d'intervention a été enclenché par notre service d'assistance. Nous espérons que ce dernier vous apportera entière satisfaction. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Excellente journée, Najete

  • Nathalie C.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge rapide et efficace

  • Josette D.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le premier professionnel que vous aviez mandaté ne travaille plus dans le domaine électrique et ne m'a donc pas rappelé , je vous ai prévenu après 4 jours d'attente!! j'ai été rappelé suite à mon appel par une autre société et j'ai été très satisfaite de sa réactivité et de son professionnalisme. Je vais avoir besoin d'une autre intervention , j'espère avoir le même .

  • Veronique A.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, bonne information, délai d'intervention rapide. L'intervenant a expliqué ce qu'il faisait et pourquoi il le faisait. Trés satisfaite

  • Patrick T.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Catherine D.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, réaction et intervention rapide.

  • Christine V.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv téléphonique et intervention de qualité

  • M. G.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A mon avis l'intervention n'a pas été totalement finalisée

  • Abderrahmane S.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Elise L.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace , bonne qualité d échange

  • Muriel M.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite n'a pas été complètement colmatée après la venue du plombier, du coup j'ai dû téléphoner à mon propriétaire.

  • William Y.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, efficace

  • Colette S.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delais , Intervention respectés

  • Anna I.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service respecté, propreté et politesse

  • Pierre H.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, bonne intervention de votre technicien qui a constaté que le compteur qui avait été changé par Suez n'indiquait pas de surnommassions.

  • Odette C.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfaite de l'intervention. tout s'est passé vite et bien Merci

  • Monique F.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité et efficacité ,je recommande

  • Emmanuel et rose G.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content sérieux

  • Pascale C.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide professionnel je recommande

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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