Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 484 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 228 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Remi V.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Une personne devait m’appeler dans les 2 heures le samedi après-midi et je n’ai été rappelé que le lundi matin. Par ailleurs, on m’avait demandé de prendre des photos du système de la chasse d’eau. Ce que j’avais fait. Mais le plombier n’avait pas le bon système et a dû aller à Chambly pour prendre le bon système. En fait on ne lui avait pas transmis mes photos. Dommage. Sinon le plombier a été bienveillant. Il a retiré ses chaussures pour se rendre à l’étage ce qui est rare pour des prestataires. Cordialement

  • Yves S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de déclaration et prise en charge ultra rapide.

  • Christine L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Etienne R.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contacts rapides

  • Olivier L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • Serge D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Marie sylvie D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne tres competent

  • Beatrice C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, les intervenants se sont donné beaucoup de mal pour effectuer le débouchage des toilettes. Merci beaucoup à eux.

  • Florence F.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Géré en 1h le 2 janvier. Bravo et merci !!

  • Guy L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la prise en compte de événement

  • Mehmet N.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • Josselyne B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de la prise en charge, compétence et grande qualité de l'artisan.

  • Claude D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation bien effectuée

  • B. C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour 1 joint 1 intervention alors qu'il y a une autre fuite soit une 2 intervention...

  • Tarek K.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente

  • Michel P.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention suite alerte eau "agloo perpignan " Fuite sur le joint d'un robinet installé par vos soins en 2023 ;80 euros demandés par votre Artisan sans justificatif aujourd'hui

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Francois M.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier bien choisi, efficace et courtois. problème réglé; merci(

  • Chantal B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Recherche et travail très sérieux

  • Jean michel & nicole S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service et réactivité

  • Jean claude F.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du technicien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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