Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 484 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 228 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Philippe L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

  • Didier B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif et compètent merci

  • Muriel D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable. Je recommande !

  • Francia G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire tout est OK

  • Jp V.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel aimable , efficace et compétent

  • Christine L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours impeccable

  • Colette B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, bien informé , personnel compétent.

  • Marie M.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité du service remarquable et intervenant très gentil et travaille très très très bien

  • Michel G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnel, compétent et sympathique

  • A. F.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C était ma première expérience avec HomeServe, et tout c est bien passe

  • Helene S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien: excellente réactivité et l'intervention de la société performante et la hauteur de mes attentes

  • Gerard C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide et efficace

  • Claudine C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à ce que j'attendais

  • Herve D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention le professionnalisme très bien fait le travail au top je recommande fortement merci HomeServe bonne et heureuse année pleine de réussite bonnes choses bravo

  • Ludovic B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

  • Gilles A.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

  • Eliane et yves P.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Gerald G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune intervention n’a été faite

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Desiree K.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de vos services

  • Raphael et laure M.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun suivi, aucune communication, et pas tres aimable On a le sentiment de vous déranger lorsque l’on vous appel

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence