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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gaetan G.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenants sérieux et professionnels

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Gilles D.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Rene et pascale S.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, organisation parfaite de la détection, élimination progressive des sources probables et non fondées, détection finale de l'origine de la fuite.

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Michel R.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était excellent. L’entretien pour exposer le problème et la résolution du problème le lendemain

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Francoise G.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier qui a effectué l'intervention a travaillé vite et bien. Je regrette seulement que l'intervention n'ait pas eu lieu bien avant le 24 décembre.

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Simone J.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact téléphonique ok a home serve PUIS Ensuite appel prestataire dans les deux heures loupé car Home serve a avisé le prestataire que l'après midi

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Malek C.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un peu long

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Francis F.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention, efficacité et professionnalisme! Bravo!

    Expérience du: 19 déc. 2024

  • Richard D.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres reactif

    Expérience du: 21 déc. 2024

  • Marie-Claude R.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention

    Expérience du: 23 déc. 2024

  • Christophe M.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnels

    Expérience du: 9 déc. 2024

  • Alain C.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    date de l'intervention non respectée,sms de confirmation de l'intervention alors que la réparation est effectuée

    Expérience du: 17 déc. 2024

  • Jean-Antoine O.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 22 déc. 2024

  • Jeannine B.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l'ensemble

    Expérience du: 21 déc. 2024

  • Jean-Jacques B.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTERVENTION BIEN PRISE EN COMPTE ET RAPIDE

    Expérience du: 21 déc. 2024

  • Annie D.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Marie claude H.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service, réactif

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Mireille F.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème non réglé

    Expérience du: 21 déc. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete.

  • Nicolas L.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 14 déc. 2024

  • Thierry W.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n etais pas assure contre les ca alisations bouchees Ce qu on ne m avait pas dit Et d ailleurs je croyais avoir 1 fuite Car ca ne semblait pas bouche Du coup 1 plombier est venu pr rien Puisque la fuite venaot apparement d 1 bouchon

    Expérience du: 21 déc. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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