Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 282 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait, techniciens compétents et aimables. Merci beaucoup.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour!attendu quand méme 1 semaine wc qui débordait inadmisible pas prévenu le mardi am perdu 2h de boulot bloqué ma voisine toute l'am!! pas appeler ni excuses je vous demande 1 geste commerciale!!Merci!Cordialement!

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente hyper longue pour la réparation, malgré le passage d'un expert pour détecter la fuite d'eau....!!!!!

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Les explications apportées ce jour par téléphone ont permis d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravie de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Rapide et l'endroit à été laissé propre.

  • A. A.

    22 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité, courtoisie.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité dans la prise en charge. Idem pour le suivi. Très bon accueil téléphonique. Parfait

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est intervenu à l'heure exact du rdv. Nous a expliqué ce qu'il allait faire et a réparé la fuite rapidement.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact téléphonique, service rapide et très courtois

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    comme dhabitude dépanneur qui connait son job

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et consciente Agréablement surpris

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge téléphonique rapide et mise en place du dépannage très efficace Très satisfait

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide.. Efficace..

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne aide.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenants professionnels

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact avec le service très rapide , contact avec l'artisan très rapide aussi .Dépannage le lendemain très professionnel . Parfait!

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide et efficace. Chapeau !

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C EST UN TRES BON TECHNICIEN!

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide ce que le client apprécie. Merci

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et résultat

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content du service. Le technicien était très professionnel et son intervention était juste bonne et rapide. Merci beaucoup.

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HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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