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Résumé des avis
L'équipe se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité des conseils fournis. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et le sérieux des opérations menées.
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Bonnard G.
1 nov. 2025
Avis vérifiésérieux, efficace et aimable
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire très positif et restons à votre disposition pour toute demande future. Bien cordialement, L’équipe Service Qualité du Groupe REMUZAT.
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Sud ouvrages S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTout c'est déroulé comme prévu. Aucune fausse note. Parfait pour moi
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour, Nous lisons avec plaisir votre avis concernant l'un de nos constats et vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Service Qualité du Groupe REMUZAT
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La cboterritoria S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Nous recommandons
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations. Bien à vous, L’équipe Service Qualité du Groupe REMUZAT
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Chauvin G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail jusqu’à present
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis! A très bientôt! L’équipe Service Qualité du Groupe REMUZAT
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Mapa assurances S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéDisponible et très réactif.
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes à votre entière disposition pour tout besoin futur. Bien cordialement. L’équipe Service Qualité du Groupe REMUZAT
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Duflot J.
9 oct. 2025
Avis vérifiéL’efficacité et les bons conseils sont au rendez-vous.
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B. T.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel téléphonique très agréable, très conciliant. Merci.
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement. L’équipe Service Qualité
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M. M'Hamed Mehdi Dehissy ..
3 oct. 2025
Avis vérifiéNe répond pas aux appels, envoie des SMS en demandant d’appeler et ils ne répondent jamais. Aucun suivi, aucune justification.
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement votre avis. Après consultation de votre dossier, nous constatons que vous avez toutefois procédé au règlement de ce qui vous était réclamé. Nous espérons donc que vous avez reçu l'explication que vous attendiez. Sachez qu'au cas où nos collaborateurs seraient déjà en communication, il vous est également possible de prendre attache avec nous par mail. La boîte mails est relevée plusieurs fois par jour et nous accordons beaucoup d'importance à la transparence et à l'échange d'informations. Cordialement, L’équipe Service Qualité Groupe REMUZAT
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Coch C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité à l'envoi de ma demande, et bon suivi.
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre réactivité et du suivi apporté à votre demande. Bien cordialement. L’équipe Service Qualité Groupe REMUZAT
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Mateos escobar D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs. Intervention du jour au lendemain.
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Merci beaucoup pour votre avis très positif. J'espère que les travaux de vos voisins se sont déroulés dans la sérénité.
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Vecchio C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéConstat clair et rapide tout à été bien noté par l' huissier .
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe Service Qualité Groupe REMUZAT
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Djebbar B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSi j'ai un reproche vous faire , c'est la communication . C'est long et pas assez proche de vos clients . Je n'ai pas de nouvelle je sais juste que vous avez délivrer un commandement de payer . Mais par exemple,hier je vous ai envoyé un mail je n'ai toujours pas de réponse.
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour Monsieur, Après vérification, il apparaît que nous n'avons été mandaté que pour la signification d'un commandement de payer les loyers ainsi que l'accomplissement des formalités afférentes. L'acte a dûment été signifié et les formalités réalisées, conformément au mandat. Quant aux délais de réalisation, ils sont très raisonnables au regard du fait que nous ne signifions pas le week-end... Si vous souhaitez poursuivre la procédure, nous restons bien entendu à votre entière disposition pour envisager les suites à donner. Sachez que vous avez également la possibilité de vous présenter à l'étude pour faire un point complet sur votre dossier ; au regard de votre courriel, il semble que ce soit la solution la plus indiquée. Ce service est totalement gratuit, nous recevons tous les jours, du lundi au vendredi, gratuitement et sans rendez-vous pour tout conseil juridique. Cordialement. L’équipe Service Qualité du Groupe REMUZAT
Réponse de Djebbar B.
Ok mais je suis reparti chez moi . Vous m'aurez envoyé le message avant je serais passé sachez que je ne suis pas habitué aux huissiers et avocat . C'est ma première et je suis très stressé et quand je ne reçois de réponse alors que me j'ai appelé au téléphone. Normal que je sois un dessus non . Si vous vous 5/5 je’vous le fais pas de soucis . Mais moi j'ai été à l'appartement hier et j'ai pris une photo votre courrier et sur la boîtes au lettre encore le locataire ne l'a sûrement pas ouvert. Bref . Je ne suis pas la pour vous faire un procès. Loin de là je vous ai choisi pour m'aider à faire valoir mes droit . Si je redescend je fais un tour chez vous si vous me communiquer une adresse . Merci bonne journée Cordialement
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Felici N.
27 sept. 2025
Avis vérifiéNo comment
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement votre retour d'expérience et sommes très attentifs aux raisons de votre insatisfaction, d'autant plus que vous avez procédé au règlement de votre dossier... Vous pouvez nous adresser vos éventuelles remarques constructives à l'adresse suivante : qualite@groupe-remuzat.fr. L'équipe Service Qualité du Groupe REMUZAT
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Dubois C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise entreprise, aucune aide en cas de litiges, jamais les mêmes conseillers au téléphone et aucun suivi des mails et courriers envoyés
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes même s'il apparaît que vous avez procédé à la régularisation de votre dossier. Sachez que nous œuvrons sans relâche à l'amélioration de nos services et accordons toute notre attention à votre retour. Cordialement. L’équipe Service Qualité du Groupe REMUZAT
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Muthulingam T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Milliet J.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis extrêmement mécontente pour ne pas dire scandalisée d’avoir eu à régler une somme due par ma mère de 98 ans, qui vit en établissement depuis 4 ans, suite à des soins hospitaliers, avec bien évidemment les frais d’huissier rajoutés alors qu’à aucun moment je n’ai été informée et encore moins relancée de ce fait. Je trouve cela honteux !
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Andrighetto G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRéactivité amabilité
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P. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sérieux et rapide
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Nadeau D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai remboursé ma dette mais on m’a donné une fausse information c’est une faute grave
Réponse de REMUZAT et ASSOCIES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service. Votre ressenti est important et nous aimerions en savoir plus pour mieux comprendre la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre dossier (qualite@groupe-remuzat.fr) Cordialement. Léa - Service Qualité du Groupe Remuzat
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Thiriet M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéHarcèlement
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