Avis clients de hurtta-collection.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair et précis ; facilité d'inscription et de suivi de la commande

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS - Service impeccable - Produit reçu rapidement - J'ai déjà cdé 2 harnais et un collier. 3 produits de très bonnes qualités. Oui je recommande

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix. Pris intéressant. Rapidité d’envoi

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, petite complexité avec les tailles de harnais qui varient d'un modèle à l'autre. Il serait plus simple que la taille soit toujours la même pour un même type d'animal. Sinon le produit est super

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le collier a un aspect massif pas fait pour les petit chien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné. Très bon produit et prix attractif

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! La livraison a été très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait sur tous les plans. Bravo et mon labrador s'associe à moi pour vous remercier 😊🐶

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque, site fiable (moins cher d'acheter sur le site que sur amazon). Livraison plus rapide qu'annoncée (reçu en 48h)

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• 5 / 5

  

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  Facile bien rangé photo explicites

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• 3 / 5

  

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  Dommage ! Erreur du choix de taille , mon colis est en retour pour échange . Taille convenable pour le poitrail mais trop grande pour le cou ..

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet , guide des tailles , vidéo pour bien prendre les mesures etc ... Le service client est réactif, contacté pour avis sur la taille conseillée concernant un imperméable pour mon BA poil long , réponse rapide que j'ai suivie ...

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Après un test d’une heure sous pluie battante, le chien reste au sec grâce à ce manteau.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté pour la première fois sur le site et je ne suis pas déçue. La livraison est rapide et l'article est conforme au descriptif.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site et clair

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• 5 / 5

  

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  Très clair, bien illustré, et plein d'informations.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Attractif et facile d accès

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• 5 / 5

  

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  TOP Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Le site est agréable et simple à utiliser. Si on a besoin de conseils complémentaires, on peut appeler et parler à quelqu'un de réel.

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• 5 / 5

  

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  Très beau site avec de beaux articles. Cela fait plusieurs commandes que j'effectue et jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite (jusqu'à présent) su service Hurtta .Je dis jusqu'à présent car j'ai dû renvoyer ma première commande d'une parka qui était trop grande. Je suis dans l'attente du remboursement de ce renvoi.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des produits, envoi rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Recu très rapidement, article correspond bien à la description ; en particulier la taille, parfaite pour mon chien a été facilité en terme de choux grace aux grilles de mensurations

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site Ok service clients TB patient compétent de Plus En Plus rare à nôtre époque

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable parfait

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, bons renseignements sur les articles.

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• 5 / 5

  

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  Article reçu très rapidement (2jours après la commande) Taille un peu grand mais manteau (parka expédition) de qualité et conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  superbe qualité, superbe finition, super emballage, super livraison !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite du produit reçu très bonne qualité, mais malheureusement le manteau trop grand malgré une prise de mesure très méticuleuse pourtant c',est pas le première fois que je commande chez vous. Je vous serais gré de me donner L'ADRESSE DE RETOUR,

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  Réponse de hurtta-collection.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et de l'intérêt que vous portez à nos produits. Si la taille ou le modèle de l'article commandé n'est pas adapté, vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer à vos frais l'article propre non utilisé avec son étiquette d'origine non déchirée, dans son emballage en bon état, en joignant la facture d'achat ou en indiquant le nom et numéro de commande, à l'adresse suivante : Hurtta France Service des retours 34 Rue de Roanne 42510 BALBIGNY Dès réception de l'article et vérification de son état, le service comptabilité procèdera au remboursement du produit retourné. Attention: si le produit nous est retourné hors délai, ou sale ou avec des poils, sans emballage ou sans étiquette, nous ne pourrons pas procéder au remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute autre question en répondant à cet email. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Le site et le service client ont été super quand j’ai dû renvoyer le manteau pour le prendre dans une autre taille

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et articles parfaitement emballés et protégés. Le service client est joignable facilement et très réactif. Nous sommes ravis de nos achats.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Avis mitigé. Quand j’ai acheté le manteau pour mon chien, on m’a « proposé » un code de réduction de 12% si j’en achetais deux en même temps. Je ne l’ai pas fait parce que je voulais d’abord être sûr de la taille et du modèle. Après l’avoir essayé, je suis ravie et très contente du modèle. Seulement, j’en aurais voulu un deuxième…. Je me dis que je n’aurais pas dû «être » honnête. J’aurais dû en prendre tout de suite deux et les renvoyer si je n’étais pas contente…. Maintenant je n’en rachète pas un deuxième parce que je trouve cela dommage.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 😎

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remarquable Je suis très satisfait du vêtement, car expérimenté avec les vêtements de pluie au niveau de la tenue , du maintien et de la qualité

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site ! J'ai commandé une parka pour mon chien. Très satisfaite de la qualité et de l'envoi ultra rapide. Je l'ai renvoyée car trop grande et recommandé la taille en dessous. Le tout s'est fait en moins d'une semaine, remboursement compris. Bravo 👍

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison , commande Très bon accueil

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo et Merci pour la rapidité d’expédition et de livraison

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de votre site et de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Superbe, les chiens sont très heureux

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé, navigation facile, bonnes explications, les vidéos tuto super!

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  manteau efficace et bien coupé .livraison rapide

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande expédiée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit mais hélas, pas assez épais et bcp bcp trop grand malgré mes mesures bien prises , colis retourné hier

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  articles d'excellentes qualité, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client disponible

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais aimé pouvoir afficher toute la collection de manteaux, sans distinction d'usage.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et agréable. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace la livraison est rapide.Le service client a été tres aima Le service client a bien répondu a mes questions très rapidement, très gentiment je recommandé.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis bien emballé, on peut y aller les yeux fermés!

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• 5 / 5

  

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  Stupéfiant ! Moins de 24h entre ma commande et la réception de celle-ci (pourtant j'habite un département un p'tit peu perdu). Les produits et le site... nickel ! Que du bonheur.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne conception et fabrication.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais annoncés. Point de livraison pratique. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Toujours de beaux produits

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  parfait à tous les points de vue : envoi, excellente qualité du produit.merci !

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible, produits bien décrits , les mesures sont parfaitement respectées

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et malgré une erreur dans la commande réaction aimable et rapide du service client

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours utilisé Hurtta et j'en suis ravbie. Manteau bien coupé avec ses trois points de repèrages pour resserer celui-ci et mon chien est encore plus visible avec l'ajout de pictogrammes réfléchissants. Une réussite

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait et est agréable à explorer. Je me suis sentie bien guidée pour le choix des tailles du manteau, notamment grâce au guide des tailles. Les vidéos explicatives sont un plus également ! Je suis vraiment satisfaite.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et ravie de mon achat.correspond en tous points à l imper recherché et déjà testé avec bonheur par mon chien

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforne

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sur toute la ligne.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, Hurtta c’est une valeur sûre !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait…..!!!

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• 5 / 5

  

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  Ravie du Harnais il est super beau et a l'air vraiment super pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bon harnais ! J’ai déjà commandé chez vous tjrs impec

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et le site est très ludique et simple d'utilisation.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, légers et confortables. Ils sont pratiques et parfaitement adaptés à mes chiens.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site au top 👍 J ai commandee deux manteaux pour mes poilus...de la commande a la livraison tout s est tres bien deroule... j ai appele le service clientele pour un renseignement et la aussi un accueil tres agreable et de tres bons renseignements par une personne qui a pris le temps de me repondre. Les manteaux sont tops et les dimensions parfaites Je n hesiterai pas a recommander sur ce site sans probleme !!!!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Really good team ! Thank you for your serious work! L'envoi a été rapide, les produits sont emballés soigneusement.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai fais une erreur de produit, j’ai été remboursé dans les 48 heures. Hyper pro!

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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  très bien

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  Livraison rapide, articles de qualité et conforme à la description.

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  Service après vente réactif et très professionnel je me suis trompé sur la taille remboursé en moins d une semaine et la qualité irréprochable du produit j’ai deus staff très dynamique en promenade et les blousons tienne le coup 👌

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  collier tout doux et bonne taille!

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  Beau site, envoi rapide et bien emballé.

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  Rapide, fiable. Rien à redire

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  super, livraison très rapide

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  Livraison rapide, articles conformes

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  Produit commandé le vendredi et reçu le lundi en Colissimo dans un point relais. L'article est super, pas donné mais ça les vaut, super qualité. Plus qu'à essayer

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  Site agréable à la navigation. La combinaison commandée est de très bonne qualité avec la possibilité de bien régler la taille pour s’adapter parfaitement au chien. Livraison très rapide et bien emballée.

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  Acheté pour un Golden retriever, manteau très bien adapté qui protège correctement de la pluie. Matériaux solides qui résiste aux mouvements.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Réception ultra rapide ! qualité au rendez vous, ravis de mes achats

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été passée le dimanche et j’ai été livrée le mercredi sans soucis. La combinaison convient parfaitement à mon cocker et me permets de le sortir en balade sous une pluie battante sur des chemins très boueux sans contraintes de bains après nos balades. Je recommande cet article et suis vraiment très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bonne facture

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  Livraison rapide

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  Beau choix de produits notamment en manteaux

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un SAV au top et réactif. La vidéo expliquant comment prendre les mesures de notre chien aide beaucoup.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide. Site facile d'utilisation et guide des tailles très utile.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique