Résumé des avis
Icibeton est souvent décrit comme professionnel, réactif et simple à solliciter. Les clients retiennent surtout des échanges clairs, des conseils utiles et une prise en charge qui facilite la commande comme la livraison.
Expertise des équipes
"Équipe génial et très réactive ! Merci pour leurs conseils et leur professionnalisme!"
"Demande de devis en ligne, rappel rapide, conseils professionnels, livraison rapide et à l’heure convenue, livreur très bien. Je recommande"
"Équipe au top, autant pour le passage de commande que pour la livraison ! Cela fait déjà deux ou trois fois que je passe par votre entreprise ! Merci"
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéService client au top, livreur très agréable et serviable.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile d’accès, devis reçu en temps et en heure, contact rapide avec le commercial, efficacités équipes sur le terrain
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéDu début à la fin top et très réactif, je recommande
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéLe livreur vient avec 30 minutes de retard (ça arrive). Mais souhaite couler tout le béton au plus vite pour repartir au qu’il y en ait trop. Il faut dire que nous étions vendredi fin d’après-midi. Résultats, 1m3 a pelleter pour enlever le trop et maintenant un rocher de béton à faire évacuer. Mise à part ça tout est Nikel.
Réponse de Icibeton.fr
Cher Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour le retard de 30 minutes. Nous sommes hélas parfois tributaires des aléas sur les chantiers précédents, mais mettons tout en oeuvre pour respecter au mieux les créneaux horaires validés. Concernant l'excédent de béton, notre chauffeur nous indique que vous aviez prévu une goulotte par vos propres moyens mais qui a cédé sous le poids du béton. Notre chauffeur vous a donc proposé de vider à grande vitesse pour permettre au béton de s'écouler plus loin dans votre coffrage en vous évitant trop d'effort pour répartir le béton. Sur la fin du chantier, notre chauffeur nous indique que c'est avec votre accord qu'il a vidé le restant de béton sur votre chantier. Nous sommes désolés que le déroulement de votre chantier ait été contrarié par ces incidents. Au cas où vous auriez un nouveau chantier, nos référents sont disponibles pour se rendre sur chantier et vous proposer les moyens de mise en oeuvre les plus adaptés selon vos contraintes. Nous restons évidemment à votre disposition pour tout élément complémentaire. Bien cordialement, L'équipe icibéton.
Avis affichés par ordre chronologique