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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéEn quelques clics la réservation est faite et la confirmation arrive dans la foulée. Jusque là tout est OK.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSite très bien !
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, aussi bien le site que le garage RAS
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour trouver un garage de confiance près de chez soi
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSuper rapide
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTop pour voir le garage le moins cher
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRdv déplacer alors que j'avais pris rdv un mois auparavant. Rdv déplacer sans mon accord. J'ai demander un devis que je n'es jamais obtenus non plus... conclusion j'annule mon rdv site beaucoup trop opaques et qui harcèle de mail d'appel et de SMS pour peu d'efficacité. Je déconseille vivement.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour Monsieur, pour faire suite à votre message, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans la gestion de la prise de rendez-vous. Après étude de votre dossier, nous convenons d'un disfonctionnement dans la transmission d'informations entre le garage et nos services. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer l'expérience client et nous nous tenons à votre disposition pour toutes éventuelles questions. Le Service Client idGarages.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéC'est le label Auto Plus qui m'a fait décider de choisir RABIA AUTO ,ensuite le prix et leurs engagements
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéHabitué de passer par id garage depuis plusieurs années pour mes réparations importantes de mon véhicule, j'ai toujours été satisfait jusqu'à ce jour
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire, à part que je suis très satisfait de l'accueil. Merci pour votre site.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéplateforme de proposition de tarifs très attractive , juste dommage que le prestataire garde ma voiture 2 jours pour une vidange
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation instinctive et facile. IdGarages propose plusieurs prestataires selon le besoin, la proximité et le budget.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRDV pris , puis annulé par le garagiste la veille ..., un autre RDV a était repris, sans accord et jai pas le temps de gérer une situation sensé me facilité l accès a un garagiste
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Merci pour votre retour, sachez que nous sommes navrés pour cette situation qui ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. L'agent qui a géré votre requête avec le garage a tenté de vous joindre par téléphone et par mail le 26/10/2023, il vous a laissé un message vocal et vous n'êtes pas revenu vers lui. Dans un souci d'anticipation et pour vous assurer un créneau sécurisé auprès du garage, nous avons décalé votre rendez-vous. Il faut savoir que si nous avions eu l'information plutôt nous vous aurions contacté afin de trouver une solution pour sauver le rendez-vous en question. Nous avons eu le garage par téléphone afin de leur rappeler les conditions de notre partenariat, pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous invitons à reporter votre avis directement auprès du garage via le deuxième mail vous invitant à décrire votre expérience. L'Equipe Service Clients IDGarages.com
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifié???
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéPratique
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