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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du choix de ce garagiste
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéFourchette d’estimation de prix trop vague
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéSite iDGARAGES.com m’a permis de pouvoir faire mes réparations en me proposant les tarifs de plusieurs garagiste afin de pouvoir l’ajuster à mon budget. Merci à vous.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon comparateur, j'ai trouvé la prestation que je recherchais facilement et tout s'est bien déroulé ensuite.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRas continuez comme ça.Ce qui est étonnant ce sont les prix très agressifs pratiqués qui interrogent sur la qualité du service rendu.Je pense que de ce côté il vous faudrait rassurer vos clients en expliquant que les pièces même si elles ne sont pas d'origine sont conformes aux exigences constructeur et mettre plus en avant les garanties de recours en-cas de problème.En effet, en tant que courtier vous assurez la mise en relation mais en-cas de problème on est fasse au prestataire qui peut ne pas être très ouvert en-cas de problème post intervention.La garantie par un assureur se substituant à ce type de défaillance serait une bonne chose pour assurer vos clients.Pour ma part je vais tester le changement de courroie de distribution en espérant ne pas le regretter.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLe garage a eu des problème pour accéder à votre site,
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéL équipe est très réactive. Elle donne l assurance d'être bien accompagné du début de la prise de rendez-vous jusqu'à un éventuel litige lors de la restitution du véhicule. Tout ça donne un ressenti très positif.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéConseiller en ligne très bien Très bon accueil au garage aujourd'hui
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, le personnel est très compétent et très pro. Je conseil vivement, des garages comme ça, on trouve plus. Prix correct
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéBonne recommandation, facile à utiliser et des prix connus à l’avance. Très bon service, merci.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation conforme à la réservation. Je recommande vivement Point S Miramas
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéParfait aucun problème et ça va vite
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéFacile à gérer, les garagistes affiliés au site sont bien, Rien à redire
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien et prix tres resonnable
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai pris rdv pour une date à tél heure , je me pointe devant le garage : FERMÉ ! A quoi ça sert de prendre rdv , de s’organiser avec le travail pour arriver devant et que ce soit fermé ! C’est n’importe quoi
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Merci pour votre retour et sachez que nous sommes navrés pour cette situation qui ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Suite à notre échange téléphonique, il y a bien eu un imprévu avec notre partenaire le jour de votre réservation, vous m'avez confirmé par téléphone ainsi qu'un autre client qui avait rendez-vous le même jour que vous, que le garagiste vous a envoyé un sms pour vous signaler qu'ils étaient en congé jusqu'au 16/10. Nous avons donc procéder au remboursement de vos frais de réservation directement sur votre compte bancaire, cependant, je vous invite à reporter votre avis directement auprès du garage via le deuxième mail vous invitant à décrire votre expérience. Merci de votre compréhension L'équipe Service Clients IDGarages.com
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