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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiétres bien reçu et bon services de la part du garage Guillaume
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBon site qui permet de sélectionner des garagistes fiables
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéDivers choix de garages à tout budget et à toutes distances super pratique et clair
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro et réactif lors des différentes demandes.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est parfait ! On bloque le rdv. On connaît a l’avance le prix à payer au garage. Je suis devenu fidèle d’un garage très professionnel grâce à cette plateforme qui entretient soigneusement mon véhicule à coût raisonnable. Je ne peux que recommander. Pas de surprises ni de frais cachés !
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiétres bon travail satisfait du garage renault
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiétoujours très bien .
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifié,........... .
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSuper service.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéVous m'avez fait découvrir un garage qui est plus que correct au niveau compétences, accueil et surtout prix!!! Encore merci!
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon site plus la peine de faire du porte à porte
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJe ne connaissais pas votre site et je dois dire que j'ai été agréablement surpris! très bon site que je recommande et très simple pour la navigation avec beaucoup de choix pour les garages sélectionnés!
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiérespect de l'horaire du rendez vous..si pour vous le temps c'est de l"argent ;imaginez vous que pour moi aussi!
Réponse de Idgarages.com
Bonjour l'heure indiquée lors de votre passage de commande précise une heure de dépôt en cette période de forte activité les garages assurent l'accueil de votre véhicule à l'heure indiquée sur votre confirmation de commande. Bien entendu ils doivent par la suite vous indiquer dans quel délai ils vont intervenir et vous restituer le véhicule. Nous considérons que le temps est précieux pour tous et nous mettons bien en avant cette heure de dépôt qui n'est pas une heure d'intervention.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai réservé sur idgarages et j'ai laissé un délai d'une semaine pour être certain que le garages aurait bien toutes les pièces0 pour la révision (vidange filtres) de ma clio 2. Arrivé à l'heure au rendez-vous, attente de 10 minutes. Le garagiste m'annonce qu'il n'a pas confirmé et qu'il ne peut pas prendre en charge la révision. Il me montre son interface avec idgarages et je vois qu'il y a un bouton "confirmer" et un bouton "signaler une erreur". Il n'a cliqué ni sur l'un ni sur l'autre. Et il refuse de cliquer sur "signaler une erreur". Je n'insiste pas (pas la peine). Et je contacte Idgarages pour leur expliquer et éventuellement me faire rembourser. C'était le samedi 9 juillet 2022, et nous sommes le 20 juillet au moment ou j'écris ces lignes,. toujours aucune réponse d'idgarages et aucun remboursement. Idgarages n'est pas pour grand chose dans 9l'incompétence et l'entêtement du garagiste, par contre son service après vente est quelque peu défaillant ...
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retour qui témoigne effectivement du manque de professionnalisme du garage. Ce dernier a été suspendu de notre site. Notre équipe vous a répondu par mail le 17 juillet et nous regrettons de ne pas avoir eu l'information plus tôt afin d'agir plus rapidement. Le remboursement des frais avancés a été engagé par ailleurs. Idgarages a vocation à accompagner en confiance ses clients malheureusement il arrive parfois que les agissements d'un garage échappent à notre contrôle et votre avis nous est précieux nous permettant ainsi de ne plus laisser de telles pratiques porter atteinte à l'expérience de nos clients. Nous réitérons nos plus sincères excuses pour cette situation.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéID GARAGE GERE TRES BIEN LEUR SITE mais les garages eux ne suivent pas
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéc'est la meilleure façon de choisir un garage si vous n'avez pas de préférence particulière.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSimple d utilisation et prix déjà défini à l avance
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, en effet arrivée au garage on me dit que la société s est désinscrite du partenariat. Je n aurais jamais du avoir un rdv dans leur garage. Je suis repartie.
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