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Résumé des avis
Idmarket ressort comme une marque où les clients retiennent surtout des produits jolis, confortables et faciles à monter, avec un service client jugé réactif et des livraisons souvent rapides. Certains avis montrent aussi des déceptions concrètes, comme des coins abîmés, une chaise défectueuse ou des lattes jugées trop fragiles.
Livraison
"Rapide prix abordable je recommande au top👍"
"Ne surtout pas passer avec eux, il encaisse l’argent mais aucun colis est livré. Ils refusent de faire une réclamation à fuir !!!!"
"Tres satisfaite de ma commande site facile a utiliser et livraison bien effectuée colis arrivé en bon etat"
Expérience digitale
"Navigation facile , livraison sans problème."
"Bonjour Site facile à utiliser, satisfait des produits que j'ai commandé conforme à mes attentes. Seule note négative, prix excessif pour les…"
Bonjour Site facile à utiliser, satisfait des produits que j'ai commandé conforme à mes attentes. Seule note négative, prix excessif pour les livraisons.
"Le site est clair et facilement utilisable"
Réactivité
"Commande reçue assez vite service après vente au top très vite réactif"
"Accueil téléphonique très agréable , personne en ligne a l’écoute et qui règle les problèmes rencontrés rapidement. Entreprise TOP A recommander"
"Rapide et efficace"
Choix
"Immense choix"
"Facile d'utilisation et grand choix de produits!"
"beaucoup de choix et tarifs raisonnables"
Expertise des équipes
"Je recommande id market. Service client tres réactif. Livraison rapide. Parfaot"
"5 étoiles car le service client est impeccable. Réponse dans la journée et le lendemain envoi de la pièce défectueuse par le service technique. A…"
5 étoiles car le service client est impeccable. Réponse dans la journée et le lendemain envoi de la pièce défectueuse par le service technique. A recommander.
"Goed professional"
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Anja M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLa livraison a mit du retard mais finalement arrivée. Le livreur très sympathique. Par contre déçue de ma table elle est arrivée abîmée. C est décevant
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à serviceclient@idmarket.com (en précisant votre numéro de commande dans l’objet du mail) ou par téléphone au 02 61 53 09 09. Nous restons à votre disposition pour vous aider. Cordialement, L’équipe idmarket.be
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L. A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTop dommage que les prix de livraison sont varié en fonction de chaque meubles....
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement que le coût de livraison puisse vous sembler élevé. Sachez toutefois que nous proposons de nombreux produits à des prix très compétitifs. Certains articles volumineux ou lourds nécessitent des frais de transport plus importants, en raison des contraintes logistiques. Nous espérons que vous trouverez tout de même satisfaction parmi notre large gamme. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe idmarket.be
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Romeo C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLa table est arrivée abîmée
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à serviceclient@idmarket.com (en précisant votre numéro de commande dans l’objet du mail) ou par téléphone au 02 61 53 09 09. Nous restons à votre disposition pour vous aider. Cordialement, L’équipe idmarket.be
Réponse de Romeo C.
Vous pouvez faire le nécessaire pour m envoyer une autre planche du dessus de ma table . Merci
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Avez-vous contacté notre service client ? Cordialement, L'équipe idmarket.be
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Magali F.
12 oct. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix bien service livraison OK
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Magali, Merci d’avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous : si une prochaine commande répond pleinement à vos attentes, n’hésitez pas à nous attribuer 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver prochainement, L’équipe idmarket.be
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Nicole N.
12 oct. 2025
Avis vérifiéFrais d envoi trop élevé
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement que le coût de livraison puisse vous sembler élevé. Sachez toutefois que nous proposons de nombreux produits à des prix très compétitifs. Certains articles volumineux ou lourds nécessitent des frais de transport plus importants, en raison des contraintes logistiques. Nous espérons que vous trouverez tout de même satisfaction parmi notre large gamme. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe idmarket.be
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Claudine D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais merci
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Claudine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt sur notre site. À bientôt, L’équipe idmarket.be
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Delphine S.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, juste l'état du colis à la réception, la faute à l'expéditeur ou au livreur ?
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Delphine, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. Chez IdMarket, nous accordons une grande importance à la qualité du service et comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre retour sera transmis au transporteur afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe idmarket.be
Réponse de Delphine S.
Bonjour, je vous remercie de votre réponse et ne doute pas que le nécessaire soit fait.
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Roch C.
2 oct. 2025
Avis vérifiémaison sérieuse, je recommande.
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Roch, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Toute l’équipe ID Market est ravie que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous offrir un service efficace et agréable. À bientôt ! L’équipe idmarket.be
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Marie B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout est tres clair sur la description du meuble livraison tres rapide vraiment tout était tres bien
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt sur notre site. À bientôt, L’équipe idmarket.be
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Julien D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande ! Mobilier de qualité pour un prix très raisonnable !
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Julien, Un grand merci de la part de toute l’équipe ID Market pour votre retour positif concernant votre dernière commande. Nous nous engageons chaque jour à vous fournir un service toujours meilleur, et sommes ravis de voir que cela vous satisfait pleinement ! À très bientôt ! L’équipe idmarket.be
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Jacques B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSite agréable dans lequel on circule à la recherche de nouvelles idées.
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Toute l’équipe ID Market est ravie que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous offrir un service efficace et agréable. À bientôt ! L’équipe idmarket.be
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Annick C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDeux lattes en aggloméré fendues
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à serviceclient@idmarket.com (en précisant votre numéro de commande dans l’objet du mail) ou par téléphone au 02 61 53 09 09. Nous restons à votre disposition pour vous aider. Cordialement, L’équipe idmarket.be
Réponse de Annick C.
Ce n' est pas nécessaire j ai reparé les dégâts. J adore bricoler .merci
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Christian V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéQuand l'on téléphone, la correspondante est agréable, les explications sont claires et la livraison est rapide ce n'est pas de la publicité mensongère
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Christian, Nous sommes ravis de constater que l'accompagnement de nos équipes ainsi que la qualité de nos prestations ont répondu à vos attentes. Notre objectif est toujours de vous offrir la meilleure expérience possible, et votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! L’équipe idmarket.be
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Hinda H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBien que la livraison et la commande aient été très bien faites le matériel utilisé est de mauvaise qualité. Pour viser n’utilisez pas une visseuse la tête des vis s’use. Donc le montage au tournevis manuel….. et surtout vernissez chaque pièce avant le montage!!
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Hinda, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que le montage de votre produit ait été plus difficile que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos notices et conseils. Si vous rencontrez toujours des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner pas à pas. Nous espérons que malgré ce petit désagrément, vous profitez pleinement de votre achat. Cordialement, L'équipe idmarket.be
Réponse de Hinda H.
C’est très gentil de votre part mais entre-temps le poulailler est monté et vernis. Je suis peut être une femme mais je sais bricoler avec ou sans mauvaise vis!!! J’adore votre réponse
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Raymond D.
2 oct. 2025
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Raymond, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À bientôt ! L’équipe idmarket.be
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Clement O.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé de la commande à la livraison
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Clement, Un grand merci de la part de toute l’équipe ID Market pour votre retour positif concernant votre dernière commande. Nous nous engageons chaque jour à vous fournir un service toujours meilleur, et sommes ravis de voir que cela vous satisfait pleinement ! À très bientôt ! L’équipe idmarket.be
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Veronica H.
29 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile via le site, suivi régulier et livraison rapide, tout simplement parfait !
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Veronica, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt sur notre site. À bientôt, L’équipe idmarket.be
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Véronique S.
29 sept. 2025
Avis vérifiéMalheureusement l'article est arrivé tardivement ET abîmé. Je souhaite un remplacement de cet article
Réponse de Idmarket.be
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à serviceclient@idmarket.com (en précisant votre numéro de commande dans l’objet du mail) ou par téléphone au 02 61 53 09 09. Nous restons à votre disposition pour vous aider. Cordialement, L’équipe idmarket.be
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Anne C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéFacile à monter. Tout est bien notifié.
Réponse de Idmarket.be
Bonjour Anne, Un grand merci de la part de toute l’équipe ID Market pour votre retour positif concernant votre dernière commande. Nous nous engageons chaque jour à vous fournir un service toujours meilleur, et sommes ravis de voir que cela vous satisfait pleinement ! À très bientôt ! L’équipe idmarket.be
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Jules H.
27 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de Idmarket.be
Bonjour jules, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe ID Market est ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible et cela nous fait plaisir de voir que cela se reflète dans votre expérience. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines envies ! L’équipe idmarket.be
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